Kuinka avata kuriirien toimituspalvelu tyhjästä

* Laskelmissa käytetään keskimääräisiä tietoja alusta alkavista sijoituksista:

260 000 ₽

tulot:

250 000 ₽

Nettotulos:

150 000 ₽

Takaisinmaksuaika:

4-5 kuukautta

Kuriiripalvelu on yritys ilman vakavia investointeja ja vaatimuksia, joten kuka tahansa voi aloittaa sen. Alan edut: korkea palvelujen kysyntä, laaja asiakaskunta ja jopa 90%: n kannattavuus.

Toimituspalvelu on yritys, joka sopii sekä kokeneelle että aloittelevalle yrittäjälle. Venäjällä teollisuus alkoi aktiivisesti kehittyä 90-luvulta lähtien, ja nykyään se on yksi palvelualan lupaavista alueista. Idea on houkutteleva sikäli, että se ei vaadi suuria investointeja ja takaa samalla riittävän korkean voiton. Voit aloittaa pienillä resursseilla ja kehittämään yritystäsi vähitellen. Lisäksi verkkokaupan kasvaessa toimituspalvelut ovat merkityksellisempiä kuin koskaan. Siksi kuriiripalvelun avaaminen on hieno ratkaisu yrittäjälle.

Mutta tällä liiketoiminnalla, kuten millään muullakin, on omat vivahteensa ja sudenkuoppaansa. Ennen kuin heität kaiken energian ja rahasi yrityksen perustamiseen, sinun on tutkittava tämän tyyppisen toiminnan pääkohdat.

Liiketoiminta-analyysi

Merkitystä. Data Insight-tutkimuslaitoksen mukaan sähköinen kauppa kasvaa kriisistä huolimatta vähintään 25% vuodessa. Samaan aikaan suurin osa verkkokaupoista houkuttelee ulkoisia toimituspalveluita rahaa säästämään. Tulos: tilausten määrä kasvaa, ja yhdessä niiden kanssa kuriiripalveluiden kysyntä. Joten nyt liiketoiminta on merkityksellistä ja tuntuu hyvältä verkkokaupan kehittyessä, koska yli 90% kaikista toimituspalveluiden tilauksista toimitetaan verkkokaupoissa.

Edut ja haitat. Yrityksen etujen ja haitojen arviointi antaa sinun päättää liiketoiminnan aloittamisesta ja määrätä, mihin vaikeuksiin sinun on varauduttava.

Kuriiripalvelun edut ja haitat

Hyödyt

puutteet

  • vähimmäispääoma avoinna;

  • tämän tyyppisten palveluiden kysyntä kasvaa jatkuvasti;

  • yrittäjälle ja hänen työntekijöilleen ei ole pätevyysvaatimuksia;

  • liiketoiminnan kehittäminen ja skaalautuvuusmahdollisuudet

  • korkea kilpailu

  • on vaikeaa luoda tehokasta työtä kaikissa työn vaiheissa;

  • tilausten menettämisestä mahdolliset taloudelliset menetykset;

  • liiketoiminnan sääriippuvuus

Kilpailu. Yrityksen houkuttelevuus johti luonnollisesti siihen, että monet tulivat kuriirimarkkinoille. Nykyään Venäjän markkinoilla on tarjolla laaja valikoima kuriiripalveluita. Kansainvälisten johtavien yritysten osuus on noin 30%. Uudet yritykset eivät voi kilpailla heidän kanssaan. Siksi todellista kilpailua edustavat samassa kaupungissa tai alueella toimivat yritykset. Edellytykset liiketoiminnalle eivät ole yksinkertaiset: hintojen polkumyynti, markkinoiden muuttuminen ja taistelu asiakkaista, etenkin suurista tilauksista.

Pysyäkseen pinnalla kuriiripalvelut harjoittavat aktiivista liiketoiminnan kehittämisstrategiaa, tarjoavat asiakkaille yhä enemmän mahdollisuuksia ja palveluita. Siksi sinun on aluksi päätettävä toimituspalvelusi strategiasta ja kiinnitettävä huomiota seuraaviin parametreihin:

  • Yrityksen alue.

  • Rahdin erityispiirteet.

  • Toimitustapa.

Tämä on perustieto, jonka kanssa aloitat työskennellä. Ne kuvaavat organisaatiota ja määrittävät sen aseman markkinoilla.

Toimituspalvelu

Palvelun tyypit. Kuriiripalvelu tarjoaa väestölle palveluita kirjeiden, asiakirjojen, pienten ja isojen tavaroiden nopeaksi toimittamiseksi maksua vastaan. Aktiviteetin laajuudesta riippuen kuriiripalvelu voidaan toimittaa maiden välillä, kaupunkien ja alueiden välillä, saman kaupungin sisällä. Toinen tärkeä peruste: lastin erityisyys. Kuriiripalvelut jakautuvat tavanomaisesti kirjeenvaihdon ja tavaroiden toimittamiseen. Käytännössä suurin osa pelaajista on erikoistunut molempiin suuntiin.

Kuriiripalvelun tarjoamat palvelutyypit voivat vaihdella. Vaadituin tavaroiden toimitus verkkokaupoista. Yleensä tämä on pienikokoinen rahti.

Mitä vaihtoehtoja kuriiripalvelut tarjoavat asiakkailleen:

  • varaukset;

  • kiirejärjestys (päivän aikana);

  • kuriirien vuokraus;

  • laivavakuutus;

  • tilata yöllä - tavaroiden toimitus klo 22.00–7.00;

  • tavaroiden nostaminen lattialle.

Yrityksen alue . Työn alkuvaiheessa on parempi keskittyä saman kaupungin sisäiseen työhön. Saa hyvän maineen, hanki kokemusta - ja kehitä sitten vähitellen. Hyvää alkua varten sinun on löydettävä 2-3 suurta asiakasta, joiden kanssa teet jatkuvaa yhteistyötä. Suorittamalla nämä tilaukset laadullisesti, voit luottaa vakaaseen voittoon ja sijoittaa sen jatkokehitykseen.

Rahdin erityispiirteet . Määritä heti, minkä tavaroiden kanssa työskentelet. Koska kaiken toiminnan organisointi riippuu tästä. Päätöksessäsi auttaa sinua vertaileva taulukko, joka näyttää erityyppisten lastien ominaisuudet.

Kuriiripalvelun suuntavertailu

kyltti

kirjeenvaihto

Pieni lasti

Pieni lasti

varasto

Ei vaadita

Vaaditaan

Vaaditaan

Autokanta

Ei vaadita

Vaaditaan

Vaaditaan

Materiaalinkäsittelylaitteet

Ei vaadita

Ei vaadita

Vaaditaan

materiaali vastuu

alhainen

Matala / korkea

korkea

Turvallisuus- ja hälytyskustannukset

minimi

minimi

Riippuu varaston koosta ja kuormasta

Ihanteellinen vaihtoehto aloittelijoille tässä liiketoiminnassa: kirjeenvaihdon ja pienten lastien toimittaminen kaupunkiin. Se maksaa paljon halvempaa ja helpompaa. Suurten tavaroiden toimittamisen erityispiirteillä on omat vaikeutensa, jotka eivät vain "syö" osaa budjetistasi, vaan vaativat myös tietyn kokemuksen, taidot ja vastuun. Jatkossa on tietysti järkevää lisätä rahtitoimituksia palveluihin ja laajentaa toimintojen maantiedettä.

Toimitustapa ja tyyppi. Valitse myös etukäteen, minkä tyyppinen toimitus haluat käsitellä. Rajoita kohderyhmäsi ja kehitä kannattava tarjous potentiaalisille asiakkaillesi.

Rahtipalvelualalla on monia vaihtoehtoja: verkkokauppojen tuotteet, kukkalähetys, lahjat tai ruoka, tärkeät asiakirjat jne. Voit yhdistää useita suuntauksia.

Voit selvittää tutkimalla kaupunkisi kysyntää. Mitä puuttuu kuriirimarkkinoilta? Mikä niche on ilmainen? Mitä voidaan parantaa tällä alueella? Mitä ongelmia tulevat asiakkaasi kohtaavat? Kun vastaat kaikkiin näihin kysymyksiin, voit valita lupaavan suunnan.

Monet yritykset ja ihmiset käyttävät päivittäisiä kuriiripalveluita. Mahdolliset asiakkaasi ovat:

  • verkkokaupat;

  • kahvilat ja ravintolat;

  • kukkakaupat.

Nykyään melkein kaikki verkkokaupat tekevät yhteistyötä kuriiripalveluiden kanssa ja käyttävät ulkoistuspalveluitaan. Lisäksi monet mieluummin tekevät sopimuksia paikallisten pienyritysten kanssa.

Toinen merkittävä segmentti on kahviloita ja ravintoloita. Lähes kaikki catering-yritykset tarjoavat toimituspalvelua asiakkailleen. Ja tämän tekevät myös kolmansien osapuolien kuriiripalvelut.

Erikseen on syytä mainita kukkakaupoista. Monet heistä käyvät kauppaa sosiaalisten verkostojen kautta ja tarjoavat toimituspalveluita. Heille ei kuitenkaan ole kannattavaa pitää kuriiriaan henkilöstön parissa, joten he turvautuvat ulkoistamiseen.

Lähes kaikki suuret yritykset tarvitsevat kuriirit toimittaakseen erilaisia ​​asiakirjoja. Lisäksi on olemassa sellainen palvelu kuin ”kuriirivuokraus” - ts. työntekijä ei voi vain toimittaa asiakirjoja, vaan myös suorittaa lisätehtäviä. Esimerkiksi puolusta jonot verovirastossa ja luovuta / ota asiakirjat vastaan. Palvelun ansiosta asiakas säästää aikaa ja saat lisävoittoa.

Joten toimituspalvelun potentiaalisten asiakkaiden joukkoon kuuluu siis rajaton määrä yksityisiä ja oikeushenkilöitä. Kuriiripalvelut ovat kysyttyjä kaikilla toimialoilla.

Kun olet päättänyt, mitä toimitamme ja kuka on asiakas. Nyt sinun on ymmärrettävä, kuinka se toimitetaan. Toimitustapa riippuu tilauksen yksityiskohdista, alueesta ja strategiastasi. Tarkastellaan yksityiskohtaisemmin.

Mahdolliset toimitustavat

  • Kuriirijalankulkija . Jos työskentelet pienessä kylässä, voit tehdä sen jalankulkija kuriirilla. Menetelmä palauttaa mieleen postilijan klassisen kuvan. Voit käyttää myös polkupyöriä, mopoja, skoottereita. On selvää, että vain kirjeenvaihto ja pienet paketit toimitetaan tällä tavalla. Tämä ei ehkä ole kovin hyvä ratkaisu.

  • Kuriiri autolla. Ensinnäkin alkuinvestointien määrä kasvaa. Sinun täytyy ostaa auto tai vuokrata kuriiri omalla autollasi (ja se maksetaan ylimääräisesti). Toiseksi polttoainekulut kasvavat. Mutta saat nopean toimitustavan, lisää tilauksia ja kyvyn toimittaa isojen ja raskaiden pakettien toimitus. Lisäksi voit käyttää epätavallisia toimitusmuotoja. Tämä erottuu ja luo kilpailuetuja.

  • Polkupyöräposti . Asiakirjojen nopea toimitus pienillä ajoneuvoilla (polkupyörät, skootterit, mopot). Se on halpaa, ympäristöystävällistä ja liikenneruuhissa - jopa nopeampaa. Myös, esimerkiksi, väittää amerikkalainen express UPS, joka toimittaa paketit polkupyörille perävaunulla. Voit palkata opiskelijoita työskentelemään. Yksi miinus on kausiluonteisuus. Ei ole kovin kätevää ajaa pyörällä sateessa tai lumessa. Mutta tämä toimitustapa voidaan tehdä lisäpalveluna lämpimänä vuodenaikana.

  • Onnittelut kuriiripalvelu toimittaa kukkia, ilmapalloja, lahjoja ja muita lomavälineitä. Tällaisen organisaation palveluita käyttävät ihmiset, jotka eivät voi henkilökohtaisesti onnitella sukulaisiaan. Kuriiripalvelu tekee tämän heidän puolestaan. Pätevän mainonnan myötä palvelusta tulee suosittu. Tässä tapauksessa kuriiriauton kirkas muotoilu on erinomainen markkinointi, jotta on heti selvää: "tällä autolla on loma".

  • 24 tunnin toimitus. Tällaista palvelua ei tarjoa jokainen kuriiripalvelu. Siksi voit käyttää vapaata markkinarakoa ja aloittaa vähemmän kilpailulla. Öisin toimituksilla on monia etuja: Tällaisille tilauksille tariffi on korkeampi ja ne toimitetaan nopeammin (koska autojen ja ruuhkien virtaus on vähemmän). Haittapuoli on, että joudut palkkaamaan lisää henkilöstöä vuorotyöhön.

  • Autonosien , rakennusmateriaalien toimitus, apu liikkumiseen. On hyvin vähän yrityksiä, jotka tarjoavat tällaisia ​​palveluita, mutta kysyntää on. Auto hajosi tiellä, on tarpeen kuljettaa esineitä tai rakennusmateriaaleja rakentamiseen tai korjaamiseen. Kaikissa näissä tapauksissa tarvitset kuriiripalvelusi palvelun. Mutta sitten sinun on ostettava kuorma-autot ja palkattava muuttajat.

Kuten huomaat, toimituspalvelu on hyvin monipuolinen liiketoiminta. Voit yhdistää ominaisuudet eri tavoin: lastityyppi, kohderyhmä, toimitusmenetelmä - ja etsiä sitä ”kaavaa”, joka osoittautuu menestyväksi sinulle.

Yrityksen rekisteröinti

Siirtymämme teoriasta käytännön toimiin. Ensimmäinen vakava askel aloittamiseksi on yrityksen rekisteröinti.

Kuriiripalvelut voivat toimia sekä yksittäisen yrittäjän että LLC: n asemassa. Useimmiten pienet yritykset mieluummin työskentelevät yksityisyrittäjinä - paperityötä on vähemmän. Rekisteröityäksesi, sinun on kirjoitettava ilmoitettu määräys muodossa ja liitettävä siihen kuitti valtion tullin maksamisesta, joka on 800 ruplaa. OKVED-aktiviteettityyppien tulisi ilmoittaa: 64.12 - kuriiritoiminnot. Voit ottaa välittömästi käyttöön lisäkoodeja:

  • 18.8.2019 - vähittäiskauppa TV-kauppojen ja tietokoneverkkojen kautta (sähköinen kaupankäynti, mukaan lukien Internet)

  • 63.40 - lastinkuljetusten järjestäminen

  • 18.8.2019 - Postin vastaanottoa, käsittelyä, kuljetusta ja toimitusta (toimitus) koskevat toimet

  • 74.82 - pakkaus

  • 74.84 - muut palvelut

Joten lähetät IP-asiakirjojen rekisteröimiseksi tarvittavat asiakirjat ja poistat ilmoituksessa mainitun ajan kuluttua USRIP: n veroilmoituksesta. Samana päivänä on suositeltavaa kirjoittaa lausunto siirtymisestä valittuun verojärjestelmään. Voit valita 6% tuloista tai 15% tuloista miinus kulut.

Tilat ja toimisto

Kuriiripalvelut kuuluvat liiketoimintaryhmään, jossa sijainnilla ja toimistolla ei ole tärkeätä roolia. Tarvitset tällöin minitoimiston yritysasiakkaiden vastaanottamiseksi ja sopimusten tekemiseksi heidän kanssaan. Siellä voit sijoittaa pienen varaston.

Kuriiripalvelutoimiston ei tarvitse sijaita kaupungin keskustassa. Asiakkaalle on tärkeämpää, kuinka nopeasti lähetät paketin ja kuinka paljon se maksaa. Siksi ihanteellinen toimistotila on 20 neliömetriä. Internet ja puhelin kaukana keskustasta. Toimistossa riittää, että yksi työpaikka varustetaan johtajalle, joka etsii asiakkaita, kommunikoi kanssamme, jakaa tehtävät kuriirien kesken, hallitsee tilauksien ajoitusta ja maksamista. Laitteisto toimistossa on minimaalinen: tietokone, monitoimilaite, puhelin, asiakirjahylly.

Kun etsit sopivaa toimistoa, kiinnitä huomiota erilaisiin yrityskeskuksiin, joista löydät huoneen, joka on jo kalustettu ja varustettu kaikella viestinnällä. Tällaisen toimiston vuokraus maksaa sinulle noin 10-15 tuhatta ruplaa kuukaudessa. Kaikki riippuu kaupungista ja itse rakennuksen alueellisesta sijainnista. Älä myöskään unohda ostaa toimistopapereita: paperia, kynää, paperiliittimiä, teippiä jne.

laitteet

Tärkein tuotantolaite tässä tapauksessa on auto. No, tietysti, jos et ole päättänyt avata pyöräpostia. Kuljetusvalintaan, jolla tilaukset toimitetaan, tulisi suhtautua erityisen tarkkaan.

Kuinka valita auto kuriirille

Ominaisuudet . Aluksi määrittelemme pääominaisuudet, jotka ihanteellisella autolla kuriiripalvelun tulisi olla:

  • alhainen polttoaineenkulutus;

  • alhaiset huolto- ja korjauskustannukset;

  • pienet auton mitat: kompaktius ja liikkuvuus helpottavat pysäköintia ja liikkumista nopeammin kaupungissa.

Joten kuriirin auton tärkein vaatimus on säästö ja liikkuvuus. Säästät siis rahaa ja aikaa.

Mallit . Näiden ominaisuuksien perusteella annamme esimerkkejä suosituista autoista, joita käytetään eniten toimituspalveluissa.

Jos annat etusijan kotimaan autoteollisuudelle, sopivat vaihtoehdot ovat:

  • ZAZ Chance;

  • TagAZ C10;

  • OKA (VAZ 1111).

Jos valitset ulkomaisten autojen joukosta, niin tämä:

  • Saksalaiset autot (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa);

  • Korea (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

  • Ranska (Citroen C1, Peugeot 107);

  • Japanilainen (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

  • Italia (Fiat Panda).

Kaikilla näillä ajoneuvoilla on pieni moottorin tilavuus - tämä säästää polttoaineenkulutusta. Auton keskihinta kuriirille on 400 tuhatta ruplaa. Voit säästää ottamalla käytetyn auton. Mutta muista, että tässä tapauksessa voit ostaa auton, joka usein hajoaa. Ja viivästykset kuriiripalvelun työssä voivat johtaa vakaviin seurauksiin.

Kuriiripalvelun järjestelmä

Ennen kuin jatkat henkilöstön valintaan, sinun on laadittava yksityiskohtainen kaavio kuriiripalvelusta ja rekisteröitävä kunkin työntekijän toiminnot. Yleinen työsuunnitelma näyttää tältä:

  1. Asiakas saa tilauksen.

  2. Johtaja hyväksyy tilauksen, neuvottelee maksun määrän asiakkaan kanssa, korjaa kaikki tarvittavat tiedot (nimi, yhteyspuhelin, tilauksen parametrit). Seuraavaksi johtaja siirtää tehtävän kuriirille.

  3. Toimeksiannon mukaan kuriiri menee pisteeseen A hakemaan kirjeenvaihtoa / pakettia ja maksua. Sitten hän vie hänet kohtaan B, jossa vastaanottava osapuoli allekirjoittaa hyväksymistodistuksen ja vahvistaa siten vastaanottamisen tosiasian.

  4. Kuriiri soittaa johtajalle, joka puolestaan ​​ilmoittaa asiakkaalle paketin tai kirjekuoreen vastaanottajan vastaanottamasta kuitista.

  5. Työpäivän lopussa kuriiri luovuttaa allekirjoitetut asiakirjat ja tulot johtajalle.

Tätä järjestelmää ei ole yleisesti hyväksytty ja se on vain totta. Voit tarkentaa sitä yrityksesi käsitteen mukaisesti.

Kuriiripalvelun henkilökunta

Yrittäjä voi avata kuriiriliiketoiminnan itsenäisesti. Lähettäjän, kuriirin ja johtajan toiminnot on täysin mahdollista yhdistää. Alkuvaiheessa, kun tilauksia on vähän, voit käsitellä sen yksin. Tämä säästää henkilöstön palkkoja. Mutta silloin vaaditaan kaikki samat auttajat. Muuten, kuriiripalvelun koko henkilöstön vaihtaminen on erittäin hyödyllinen kokemus. Tunnet liiketoiminnan ”sisältä”, ymmärrät työprosessin, opit vivahteet ja voit sitten liikkua paremmin liiketoiminnassa.

Kuriiripalvelun henkilöstöön kuuluu yleensä dispetteri (johtaja), kuriirikuljettajat, jalka kuriirit ja kirjanpitäjä. Jos aiot toimittaa tilaa vieviä tavaroita, joudut palkkaamaan muuttajat. Opiskelijat voidaan palkata kävelykuriureina: heille maksetaan yleensä 300 ruplaa päivässä - kustannukset ovat pienet, mutta heidän työnsä on hyvä tilauksen määrä.

Pääasiallinen vaatimus kuriirikuljettajille on, että heidän pitäisi liikkua kaupungissa vapaasti. Mutta et voi luottaa pelkästään kuljettajien kykyyn. Varmista kuriiriautot navigaattoreilla. Kaksi kuriiria riittää pienelle yritykselle. Их заработная плата обычно складывается из фиксированного оклада и процента от суммы выполненных заказов. Если хотите сэкономить, можете найти сотрудников с личным автомобилем. Но тогда придется платить им больше.

Постарайтесь найти сотрудников с аналогичным опытом работы. На первых этапах их опыт будет помогать вам, особенно если вы новичок в этом бизнесе.

Функции бухгалтера вы можете возложить на себя. В документации ИП нет ничего сложного, чтобы разобраться и вести бухгалтерский учет самостоятельно. Было бы желание и время. Потому что ваша главная функция в этом деле – управление. Вы должны следить за работой всего персонала, координировать их действия, решать возникающие проблемы, искать новых клиентов и заниматься продвижением своего бизнеса.

Реклама курьерской службы

Самое время задать вопрос «где искать клиентов»? Попробуем разобраться, где можно встретить ваших потенциальных клиентов и как привлечь их внимание.

  1. Участие в тендерах. На сайте «Ростендер» вы найдете множество предложений заключить контракт на предоставление курьерских услуг. Суммы контрактов варьируются от нескольких тысяч до миллионов рублей. Все зависит от возможностей вашей курьерской службы. Чтобы ознакомиться с подходящими вариантами, выберите регион, в котором планируете работать, ознакомьтесь с условиями актуальных предложений, убедитесь, что вы соответствуете заявленным требованиям и подайте заявку. По окончании тендера итоги будут размещены на сайте и, возможно, вы получите этот заказ.

  2. Электронные справочники. Если ваша деятельность ограничивается территорией одного региона или города, то можно использовать электронные справочники. Найдите телефоны и e-mail тех компаний, которые являются вашей целевой аудиторией. Позвоните или отправьте электронное предложение о сотрудничестве. Постарайтесь составить коммерческое предложение, отражающее индивидуальные потребности того или иного бизнеса.

  3. Сайты объявлений . Разместите объявления о своих услугах на различных ресурсах типа «Авито». Там же можно изучить спрос на курьерские услуги и откликнуться на заявку.

  4. Сайты-посредники . Можно воспользоваться сторонними порталами – например, You Do. Это площадка – посредник между тем, кто ищет определенные услуги (в т.ч. курьерские) и теми, кто их оказывает. Зарегистрируйтесь на портале в качестве исполнителя-курьера.

  5. Печатная реклама . Используйте буклеты, визитки, флаеры. Изготовьте листовки с описанием своих услуг и выгодным предложением. Договоритесь о том, чтобы разместить их на стендах около касс в магазинах, в организациях, на досках объявлений.

Как видите, существует много каналов для продвижения курьерских услуг. На первых порах задействуйте все доступные способы рекламы. Сразу запланируйте маркетинговые расходы, чтобы с первого же месяца работы получить заказы.

Финансовый вопрос

Когда начинающий предприниматель серьезно задумывается о начале своего дела, его интересует два главных вопроса: сколько нужно потратить и сколько можно заработать? Давайте разбираться. В таблице представлены основные статьи первоначальных расходов. Исходя из этого, чтобы открыть курьерскую службу с нуля, вам потребуется минимум от 260 тыс. рублей.

Первоначальные вложения для открытия курьерской службы

NAME

СУММА, РУБ.

1

Автомобиль

220000

2

Yrityksen rekisteröinti

5000

3

Аренда офиса 1 месяц работы

15000

4

mainos

10000

5

Прочие (непредвиденные) расходы

10000

Yhteensä:

260 000

Кроме первоначальных вложений планируйте ежемесячные расходы. В таблице приведен примерный расчет постоянных расходов. В первые месяцы, когда вы будете работать самостоятельно, таких расходов на заработную плату не будет. Однако при составлении бизнес-плана курьерской службы обязательно предусмотрите эту статью.

Постоянные затраты курьерской службы

NAME

СУММА В МЕС., РУБ.

1

vuokrata

15000

2

mainos

3000

3

Топливные расходы*

12000

4

kuoletus

5000

5

ФОТ и отчисления

50000

6

Налог (примерная сумма)*

15000

Yhteensä:

100000

* зависит от объема заказов и выручки

Определившись с расходами, перейдем к самой приятной части планирования: расчету ожидаемой прибыли. Для этого нужно знать, сколько будут стоить курьерские услуги и количество заказов. Стоимость доставки зависит от многих факторов (город, специфика груза, сложность маршрута, дополнительные опции, время доставки и т.д.). Поэтому сложно назвать какие-то точные цифры. В среднем, один заказ по доставке корреспонденции будет стоить 80-100 рублей по городу; доставка мелких грузов примерно – в 250 рублей, а контракт, заключенный с одним юр. лицом принесет уже 20-30 тыс. рублей.

Имея стабильный поток заказов, курьерская служба может зарабатывать 100-250 тыс. рублей в месяц. Из этой суммы вам останется 50-150 тыс. рублей чистой прибыли. Рентабельность бизнеса достигает 90%.

Таким образом, примерные показатели доходности бизнеса будут следующими:

  • Выручка – 250 тыс. рублей в месяц

  • Чистая прибыль – 150 тыс. рублей в месяц

  • Рентабельность – до 90%

  • Срок окупаемости – 4-5 месяцев.

Факторы риска

Составляя свой бизнес-план, обязательно уделите внимание рисковой составляющей. Подумайте, с какими рисками вы можете столкнуться, оказывая курьерские услуги, и как можно избежать потерь. Любой риск – это потеря прибыли. Поэтому следует предусмотреть предупреждающие меры, чтобы избежать проблем.

На что нужно обратить внимание владельцу курьерской службы:

  • Высокая конкуренция . Ранее мы говорили о том, что на рынке курьерских услуг много участников, с которыми может столкнуться начинающий предприниматель. Решить проблему конкурентной борьбы можно еще на уровне выбора стратегии, если правильно обозначить свою целевую аудиторию, сформировать интересное и выгодное для нее предложение. Когда вы уже станете полноправным участником рынка, вы можете привлекать клиентов, предоставляя дополнительные услуги по выгодным ценам, грамотно рекламируя свои услуги.

  • Зависимость от погодных и транспортных условий . Качество работы курьерской службы не всегда зависит от внутренних факторов. Доставить заказ вовремя курьеру может помешать плохая погода или пробки в городе. Решить эту проблему почти невозможно, как и застраховаться от нее. Кроме того, в таких условиях есть вероятность повредить транспортное средство. Например, внезапный гололед может привести к аварии. Все это принесет вам непредвиденные расходы. Снизить риск поможет использование различных программ по выявлению пробок и грамотные логистические решения.

  • Кадровая проблема. Бизнес по курьерской доставке характеризуется высокой текучкой кадров. Зарплата небольшая, карьерного роста зачастую нет, работа пусть и несложная, но муторная. Нередко принимают студентов, которые рассматривают работу курьером как временную. Поэтому будьте готовы к тому, что придется часто искать сотрудников, а это тоже определенные затраты. Если вы заинтересованы в том, чтобы в вашей компании сотрудники работали долго и с отдачей, установите достойную заработную плату, обеспечьте хорошие условия труда, используйте различные способы мотивации. Или будьте готовы постоянно находиться в поисках.

  • Технологический риск. Главный элемент вашего заработка – это автомобиль, на котором осуществляется доставка. Внезапная поломка может приостановить всю работу, что существенно «ударит по карману». Чтобы поломка автомобиля не стала для вас неожиданностью, постоянно следите за его состоянием – и в случае обнаружения проблем незамедлительно их устраняйте. Выбирая автомобиль, отдавайте предпочтение моделям, которые экономичны в обслуживании и ремонте.

Hanki ajan tasalla olevat laskelmat liiketoimintasuunnitelmasta

Evgenia Yurkina

(c) www.clogicsecure.com - portaali liiketoimintasuunnitelmiin ja suuntaviivoihin pienyrityksen perustamiseksi 18.8.2019