Kuinka avata yritys, joka myy lippuja kulttuuri- ja viihdetapahtumiin

* Laskelmissa käytetään maailman keskimääräisiä tietoja

Konserttien ja teattereiden lippujen myynti on aina ollut melko kannattavaa liiketoimintaa, joka perustui jo ostetun lipun lisäykseen. Neuvostoliiton ajoista lähtien keinottelijat ovat ansainneet valtavia määriä rahaa myymällä vain liput, jotka on ostettu kaikista kaupungin lipunmyynnistä kohtuuttomilla hinnoilla. Tämä johti siihen tosiasiaan, että keskiverto ihminen pakotettiin joko ostamaan lippu hinnasta, joka oli kaukana nimellisarvosta (ja siten maksamaan paljon rahaa), tai jopa evätmään itseltään nautinnon käydä tapahtumassa. Lisäksi joka päivä lähestyessä tapahtumaa jälleenmyyjien hinnat nousivat räjähdysmäisesti, ja luonnollisesti tällainen tilanne ei ollut haittaa ketään. Itse keinottelijoiden lisäksi, jotka eivät voineet myydä edes puoleita lippuja, mutta voittavat jo toteutuneista valtavasta voitosta. Ei ole yllättävää, että ennemmin tai myöhemmin tämän pitäisi päättyä.

Kuitenkin tänään ennen ensi-iltaa tai kertaluonteista tapahtumaa (lisävarusteena - kiertävän suositun taiteilijan konsertti) löytyy jälleenmyyjien sisäänkäynniltä, ​​jotka antavat viimeisen mahdollisuuden niille, jotka eivät onnistuneet ostamaan edes yksinkertaista lippua. Mutta tosin heidän työnsä on jonkin verran monimutkaista uusien lipunmyyntitekniikoiden käyttöönoton avulla, jolloin henkilö voi ostaa itsenäisesti lipun kotoaan. Tavallisesti jälleenmyyjien asiakkaiksi tulee vain niitä, jotka tulevat mieleen vain silloin, kun oli liian myöhäistä ostaa lippu esimerkiksi tapahtuman aattona. Kaikki tämä liittyy Internetin leviämiseen väestön keskuudessa, se on muuttanut huomattavasti lipunmyynnin periaatetta, ja nyt yrittäjän, joka pyrkii rakentamaan liiketoimintansa jälleenmyyntiin, pitäisi tehdä tämä ilman barbaareja menetelmiä ja jopa vastustaa keinottelijoita. Lisäksi hänen on itse toteutettava lippujärjestelmä paitsi lipputoimistossaan, myös omalla verkkosivustollaan. Lippupisteiden toimintaperiaate on muuttunut kokonaan.

Nykyinen markkinatilanne ei ole suotuisin uusille toimijoille. Lippumyynnin markkinarako on todella kiireinen, yritykset tarttuivat näihin markkinoihin muutama vuosi sitten ja aloittivat jopa erittäin tuottavaa työtä. Ne eivät myöskään ole vieraita parannuksia, ja suhteellisen uusi idea, esimerkiksi elektronisilla lipuilla, toteutettiin, toteutettiin ja levisi hyvin. Toistaiseksi suuri joukko ihmisiä suhtautuu epäilevästi tällaiseen lippukauppaan, mutta sitä käyttävien osuus kasvaa jatkuvasti. Toisin sanoen suuret pelaajat eivät todellakaan salli aloittelijan toimia onnistuneesti, ja hänen on investoitava paljon rahaa mainontaan ja mainostamiseen. Mahdollisuus on kuitenkin edelleen, koska etenkin suurten kaupunkien väestö ei luota niinkään lippuverkon suosioon, kun se valitsee kioskin halvempaan paikkaan. Ja usein lipun hinta on ratkaiseva tekijä ostettaessa, paitsi jos tämä on tietysti viimeinen päivä ennen tapahtumaa. Siksi asettamalla palkkio, joka on alempi kuin kilpailijat, voit luottaa houkuttelemaan asiakkaasi.

Työskennelläksesi sinun on rekisteröidyttävä yritysyhteisöksi, kun taas yrittäjyyden muodolle ei ole rajoituksia. Eli voit rekisteröidä oikeushenkilön (mieluiten osakeyhtiön) tai rekisteröidä itsenäisenä yrittäjänä (joka pysyy yksityishenkilönä ilman oikeushenkilöä), ja on parempi valita näistä kahdesta lomakkeesta, koska he voivat käyttää yksinkertaistettua verojärjestelmää. Tämän avulla voit maksaa 6% (tuloista) tai 15% (liikevoitosta) valtion tilille, mikä on huomattavasti pienempi kuin organisaation tulovero. Nykyään on välttämätöntä ilmoittaa koodi (OKPD 2) 47.91 Vähittäiskaupan palvelut postitse tai tieto- ja viestintäverkon Internetin kautta, jonka avulla voit käydä kauppaa täsmälleen niillä ”sähköisillä lipuilla”, samoin kuin (OKPD 2) 47.78 Muut vähittäispalvelut erikoisliikkeissä.

Jotkut yrittäjät, jotka olivat vasta aloittamassa lippukaupan, aloittivat liiketoimintansa kokonaan kotoa ilman toimistoa. Mutta tämä tuli mahdolliseksi vain Internetin leviämisen myötä, ilman sitä sinun on järjestettävä myyntikonttorit. Nykyään yrittäjä joutuu organisoimaan koko lipunmyyntiverkoston koko kaupungissa, koska se ei toimi yhden pääkonttorin kanssa, ellei työtä tehdä täysin pienessä kaupungissa. Siksi sinun on heti löydettävä useita myyntipisteitä, joissa liput myöhemmin myydään. Tehtävää yksinkertaistaa se, että myyntipisteet voivat olla melko pienet, edustaen paviljongit, kioskit ja kioskit, joiden koko on 4 m2. Ne on sijoitettava kaikkein kulkevimpiin paikkoihin, ostamalla paikkoja ostoskeskuksissa, asentamalla ne jopa suurten kauppojen sisäänkäynnille ja asettamalla ne yksinkertaisesti kaduille, etenkin missä ihmiset kävelevät ja rentoutuvat. Mutta samaan aikaan on edelleen toivottavaa, että pääkonttorilla olisi pääasiallinen erä pisteitä jaettavia lippuja. Tällöin henkilö voi hakea ostoa pääkonttorista, ja jos hänellä on valituksia, hän voi ottaa yhteyttä päähän suoraan. Jos harkitsemme täysimittaisen palvelun järjestämistä, palautetta, mukaan lukien kuluttajan valitukset, tulisi luoda. Meidän on tietenkin pyrittävä varmistamaan, ettei tällaisia ​​tilanteita edes esiinny, mutta ongelma ei aina aiheudu yrittäjän syystä. Esimerkiksi konsertti voidaan peruuttaa. Ja jos lipunmyyntitoimisto vaihtaa lippuja yksin tai palauttaa niille rahaa lähettämättä niitä tapahtuman järjestäjälle, se voi luottaa asiakasuskollisuuteen ja myöhempään suosion kasvuun.

Paviljongin kustannukset koon lisäksi määräytyvät sen varusteiden avulla. Kadulla sijaitseva yrittäjä maksaa huomattavasti enemmän kuin kauppoihin ja ostoskeskuksiin sijoitettavat, jos vain siksi, että ne on eristettävä. Paviljongit voidaan rakentaa tilaamalla, voit ostaa valmiita, käytettyjä tai vuokrata niitä. Jälkimmäistä vaihtoehtoa voidaan harkita, jos budjetti on hyvin rajallinen ja on mahdollista vuokrata edullisia paviljongit. Muutoin on parempi lunastaa ne kiinteistössä, koska jopa vikaantumisen yhteydessä ne voidaan myydä uudelleen, ja niiden liikkuvuus antaa sinun olla riippuvainen paikasta. Tapauksessa, jossa joudut työskentelemään jonkun toisen tiloissa, tehtävä yksinkertaistuu huomattavasti, koska sinun on tehtävä vuokrasopimus ostoskeskuksen tai myymälän omistajan kanssa, ja hän varaa paikan paviljongille. Jos kioski sijaitsee kadulla, sinun on otettava yhteyttä hallintoon luvan saamiseksi paviljongin asentamiseksi, ja tässä riippuu paljon kunnan tilanteesta. Paikkoja ei välttämättä ole, byrokraatit voivat kieltäytyä jostakin syystä, ja joudut keräämään paljon tietoa toiminnastasi. Jos kaupunki on pieni, voit rajoittaa itsesi kahteen tai kolmeen pisteeseen muiden ihmisten komplekseissa, mutta jopa suurissa megakaupungeissa yrittäjät siirtyvät vähitellen myyntipisteensä lämpimään ja varustettuun huoneeseen. Täällä on myyjälle mukavuutta ja pienempiä paviljongin rakennuskustannuksia (jos menestys, kauppakeskuksella voi jo olla varustettu paikka), ja suuri joukko ihmisiä. Vuokrakustannukset ovat kuitenkin yleensä kalliimpia kuin missään muualla.

Paviljongin rakennuskustannukset voivat vaihdella huomattavasti käytetyistä materiaaleista riippuen ja alkavat 15 tuhannasta ruplasta neliömetriltä. Toisin sanoen aloituspääoman määrä vaihtelee suuresti kaupungin ja vuokrapaikkojen mukaan. Pienessä kaupungissa riittää yksi toimisto, tavallisessa - vain muutama piste jokaiselta vuosineljännekseltä, mutta megakaupungeissa joudut organisoimaan täysivaltaisen verkoston heidän kassapisteistään. Jokaisessa myyntipisteessä sinun on ostettava huonekaluja työntekijälle, tietokone (jonka on oltava yhteydessä Internetiin) ja kassakone. On myös mahdollista asentaa erityinen tulostin, joka voi tulostaa valmiin lipun. Voit sisustaa paviljongin mainonnalla, jonka järjestäjät todennäköisesti tarjoavat. Jokaisen kassakoneen laitteilla on tarpeen luottaa vielä noin 40-50 tuhanteen. Internet-yhteys voi olla erityinen ongelma, etenkin ulkoterassilla. Hänen toimistonsa varustetaan paljon vakavammin, koska useat ihmiset työskentelevät siinä samanaikaisesti, joten kaikkien on varustettava työpaikka pahempaa kuin paviljongin kassa.

Jatkotyö voi tapahtua eri tavoin. Ensimmäinen tapa on lippujen suora jälleenmyynti. Tällöin joudut ostamaan suuria erää lippuja, jotta voit myydä ne jo itsenäisesti asetetulla hinnalla. Itse asiassa tämä on kaikki samaa spekulointia, vain laillistettu. Tämän menetelmän tärkein etu on juuri kyky harjoittaa yrittäjälle kannattavinta vaikuttavaa hintapolitiikkaa, vaikka hinnat sen vuoksi nousisivat liian korkeiksi. Mutta tällä menetelmällä on haittoja. Joten kaikki teatterit eivät tee tällaista sopimusta eivätkä myy suurta erää lippuja yhdellä kädellä. Yrittäjä ottaa kaikki lippujen myyntiin liittyvät riskit, ja jos yleisö ei ole kiinnostunut tulevasta tapahtumasta, järjestäjä vain voittaa (aula on tyhjä täysistunnossa), mutta jälleenmyyjä menettää vain rahaa. Tässä tapauksessa kova kilpailu ei salli inflaation nousua liikaa, ja ostot tehdään vain muutamaa päivää ennen tapahtumaa. Yleensä työtä tällaisen järjestelmän parissa on jo tulossa eilen.

Nykyään suurin osa lipunmyyntipisteistä toimii suoraan tapahtumien järjestäjien kanssa. Joten aloittelevan yrittäjän tulisi käydä ympäri kaikkia teattereita ja tehdä lippuja koskevia sopimuksia. Koska kaikilla teattereilla, sirkuksilla ja vastaavilla laitoksilla ei ole laajaa lippujen verkostoa (ja usein se on yleensä sama heidän omassa rakennuksessaan), heille tämä tulee tapaksi myydä vielä enemmän lippuja. Tässä tapauksessa yrittäjä saa lipun myynnistä palkkion, joka asetetaan tietyissä rajoissa. Eli keinotekoisesti korkeat hinnat eivät toimi. Mutta liikemies itse ei lunasta lippuja, hänestä tulee agentti, ja epäonnistuneen tapahtuman tapauksessa käytännössä ei riski. Tietenkin hän menettää voittoa, mutta hänen ei tarvitse sijoittaa rahaa. Hän vastaanottaa myös kaikki tiedot jäljellä olevista lipuista, voi tarjota asiakkailleen kaavion salista (tai yksinkertaisesti tyhjien paikkojen määrän) ja tarjota siten jo laajennetun palvelun.

Tässä vaiheessa on jo tärkeää, että sinulla on oma hyvin toimiva verkkosivusto ja yhteys kumppaneidesi tietokantaan tietojen oikea-aikaista vastaanottamista varten. Tietokoneella varustetut myyntipisteet näyttävät heti asiakkaalle huoneen ulkoasun ja antavat hänelle mahdollisuuden valita sopiva sijainti. Heti kun lippu on ostettu jostakin, se tulee tiedossa yrittäjälle itselleen, järjestäjäkumppanille ja muille edustajille, ts. Saman lipun myynti todennäköisyys pienenee nollaan.

On syytä mainita paljon yksinkertaisempi vaihtoehto oman yrityksen organisoimiseksi. Tämä on franchising-työ, jonka avulla voit saada tietoa kaikista kumppaneista kerralla, emoyhtiöltä luvan työskennellä heidän kanssaan, joka antaa myös kaikki vakiintuneet järjestelmät ja kertoo sinulle liiketoiminnan ominaisuuksista. Toisin sanoen se tarjoaa täyden tuen pyrkimyksille ja mahdollisuuden työskennellä nimensä alaisena, jonka joukkoostaja tuntee. Tämän kehityspolun haittapuolia ovat tarve maksaa kertakorvaus, suorittaa rojaltit ja varustaa myyntikohteet yrityksen vaatimusten mukaisesti. Nyt on kuitenkin löydettävissä edullisia franchising-palveluja, ja franchising-tarjoajat eivät itse yliarvioi vaatimuksiaan. Oman tiensä (mikä on edelleen mahdollista) tai liittymisen olemassa olevaan yritykseen päättää yrittäjä itse, riippuen kaupungin tilanteesta.

Internetissä on hyvä myynti, kun ostajalle annetaan mahdollisuus tulostaa lippu itsenäisesti. Hän ostaa sen Internetin kautta ja tulostaa sitten tulostimelle tai voi ottaa yhteyttä häneen sopivana ajankohtana ilmoittamaan lähimpään lipun pisteeseen (vaikka tämä on jo ennakkomaksuvaraus). Tulostimelle tulostettua kutsutaan sähköiseksi lippuksi, mutta tätä varten jotkut yritykset vaativat turvallisuussyistä ostajaa toimittamaan henkilökohtaiset tietonsa. Tämä luotiin luodakseen ainutlaatuisen lipun, jota ei voi myydä kenellekään tai väärentää. Ja vielä enemmän, väärennettynä, ja myydään sitten uudelleen. Tyypillisesti suurilla järjestäjillä on jo järjestelmiä sähköisten lippujen tuottamiseksi, ja yrittäjä voi ottaa tämän ohjelmiston käyttöön vain verkossaan.

Monien kumppanien kanssa työskenteleminen johtaa universaalin käyttöliittymän ja ohjausjärjestelmän tarpeeseen, ja tässä yhteydessä sinun on todennäköisesti palkattava ylimääräisiä ohjelmoijia, jotka tukevat monirakenteista järjestelmää. Suuri kehittyvä lipputoimisto parantaa jatkuvasti lippujen myyntiprosessia Internetin kautta, koska nykyään monet ihmiset käyvät tapahtumissa muissa kaupungeissa, ja etenkin lippuun hakeminen voi olla erittäin hankalaa.

Matkailutaiteilijoiden konserttien järjestäjät ansaitsevat erityisen maininnan. Joskus tällaiset järjestäjät ovat jo yhteistyökumppaneita, jotka tarjoavat esimerkiksi alustan, joka on vapaa omista puheistaan. Sitten he välittävät myös tietoa tapahtumasta, antavat erän lippuja, ja työ tehdään kaikki samalla periaatteella. Muuten, jos konsertin tai näyttelyn järjestää kolmas osapuoli tai edes ulkomailla asuva yritys. Ehkä jopa epätyypillisellä sivustolla, joka vuokrataan vain kerran (esimerkki on kaupungin alueen vuokraus, suuren hypermarketin pysäköinti, yökerho). Tässä tapauksessa yrittäjä tekee järjestäjän kanssa sopimuksen sellaisten lippujen myynnistä, joita ei voi ostaa muualta (paitsi jos järjestäjä on aloittanut yhteistyön useiden lipputoimistojen kanssa kerralla). Tyypillisesti tällaisen tapahtuman lipun hinta nousee vähitellen lähestyessäsi tapahtumaa, varsinkin jos liput ovat aktiivisesti ostettuja. Siten yrittäjä kasvattaa tulojaan jatkuvasti, koska hienoinen asteittainen hinnankorotus johtaa kokonaiskustannuksiin, jotka ovat paljon korkeammat kuin alkuperäiset, mutta tämä ei estä ostajia.

Saatat joutua käsittelemään paitsi lippujen myyntiä, myös tapahtuman mainostamista. Tästä neuvotellaan erikseen kunkin kumppanin kanssa, mutta järjestäjä välittää yleensä muutaman mainosjulisteen ja esitteen kullekin kumppanille kumppaneilleen. Lipunmyyjä itse on kiinnostunut onnistuneesta mainoskampanjasta, ja tämän alan yhteinen työ voi lisätä tehokkuutta huomattavasti. Kyllä, ja ostajat itse, niin tapahtuu, ovat sinänsä itse kiinnostuneita lähitulevaisuudessa järjestettävistä tapahtumista. Kiertueen järjestäjät voivat jopa tarjota yhteistyötä, jonka yksi ehto on mainonta kaupungissa. Tietysti kaiken tämän järjestäjä korvaa, mutta kokeneen markkinoija-mainostajan pitäminen henkilöstössäsi on silti sen arvoista, koska se antaa sinun harjoittaa melkein liittyvää liiketoimintaa ja ansaita lisätuloja.

Lippukauppa on kannattavaa, kun on olemassa monia yhteistyökumppaneita, jotka järjestävät monenlaisia ​​tapahtumia - lasten nukketeatterista rock-konsertteihin. Niiden lisäksi sinun tulisi heti yrittää mennä matkojen, samanaikaisten esitysten ja esitysten järjestäjien luo. Jos mahdollista, saa yksinoikeus lippuun. Teatteritoimistot, jotka tuovat taidetta maakuntaan, ovat myös hyvä myyntikanava. Nämä yritykset ovat ostamassa suuren erän lippuja järjestämään kiertue maakunnallisesta kaupungista suurkaupunkiin, jossa ensi-ilta tai suuri tapahtuma on suunniteltu. Täällä voit sopia pienestä alennuksesta, koska virasto ostaa huomattavan erän lippuja (et voi kuitenkaan kutsua heitä keinottelijoiksi, koska he asettavat palkkionsa liian vähän ja ovat suunnattu jo jo hakeneille asiakkaille).

Matthias Laudanum

c) www.clogicsecure.com - portaali pienyritysten liiketoimintasuunnitelmiin ja oppaisiin

18.08.2019