Oma yritys: asuntojen hallinta

* Laskelmissa käytetään maailman keskimääräisiä tietoja

Asumis- ja kunnallispalveluihin sekä kerrostalojen ylläpitoon osallistuvat organisaatiot eivät ole nykyään suosittuja väestön keskuudessa. Uskotaan, että tällaisten yritysten omistajat ja työntekijät eivät ole kiinnostuneita suorittamaan tehtäviään ja keräävät vain rahaa. Markkinoilla on kuitenkin yksityisiä asunto- ja kunnallispalveluyrityksiä, jotka ovat työssään paljon tehokkaampia, koska heidän oma hyvinvointinsa riippuu asiakastyytyväisyydestä. Oma rahastoyhtiösi on mahdollista avata, jos ajatellaan pitkäaikaista liiketoimintaa ja yleishyödyllisten palveluiden tietämystä ja taitoja, koska johtotehtävät tällä alueella ovat erittäin tärkeitä.

Näille markkinoille pääsy voi olla erittäin vaikeaa, useimmat kerrostalot palvelevat jo nykyään rahastoyhtiöissä ja jopa uudet rakennukset siirretään eniten ketterien yrittäjien johdolle. Tavallisesti eliitti- ja suuret talot, jotka ovat toistaiseksi olemassa vain projektissa, ovat muodollisesti tai epävirallisesti jo jonkin toisen yrityksen "käytössä", ja usein suuret ja pitkäaikaisesti toimivat pelaajat ottavat tällaiset esineet aluksi itsekseen. Aloittelija voi mennä yksinkertaisempiin taloihin, jotka eivät ole mielenkiintoisia johtaville kilpailijoille. Tällöin sinun ei tarvitse luottaa suuriin voittoihin, työtä on paljon, mutta tärkein ensimmäisissä vaiheissa on ansaita nimi itsellesi. Kuten jo todettiin, suurin osa asukkaista suhtautuu skeptisesti yleishyödyllisen työn toimintaan ja pitää niitä välttämättömyytenä. Siksi on erittäin tärkeää näyttää ja todistaa, että yrittäjä on valmis työskentelemään, että hän on kiinnostunut parantamaan kotinsa elintasoa ja että hän ei ole välinpitämätön tilalleen.

Edelleen suurissa kaupungeissa on edelleen mahdollista löytää kapealla lupaava suunta - rakenteilla olevat uudet kaupunginosat, jotka on suunniteltu tavallisille ihmisille. Täällä saatat joutua järjestämään kilpailuja tai vakuuttamaan potentiaalisia asiakkaita siitä, että heidän oma yritys on parempi kuin monet muut, mutta myöhemmin se on paljon helpompaa. Kilpailutaso saattaa aluksi vaikuttaa liian korkealta, mutta emme saa unohtaa, että valtion virastot eivät ole niin kiinnostuneita työnsä tehokkuudesta, suuret toimijat palvelevat kiireellisesti kannattavampia taloja ja samoilla uusilla tulijoilla ei ole merkittäviä etuja. Siksi on erittäin tärkeää, että yrittäjä itse tai hänen palkkaamansa johtaja on oman alansa ammattilainen, tuntee kaikki kerrostalojen kunnossapidon ominaisuudet ja mahdollisuuksien mukaan on riittävät yhteydet kannattavampien sopimusten saamiseksi ja monien byrokraattisten kysymysten ratkaisemiseksi - tällä alueella on näkyvissä kaikki virkamiesten puutteellisuudet erityisen hyvä.

Aloittaaksesi sinun on rekisteröidyttävä liiketoimintayksiköksi. Voit muotoilla yksinkertaisesti itsenäisenä yrittäjänä. Jos on tarpeen avata oikeushenkilö, on parempi valita osakeyhtiön muoto. Kummassakin tapauksessa on käytettävissä yksinkertaistettu verotusjärjestelmä, ja se on vain 6% liikevaihdosta tai 15% valtiolle siirretystä liikevoitosta.

On huomattava myös mahdollisuus rekisteröidä voittoa tavoittelematon organisaatio - talonomistajien kumppanuus (HOA), joka käsittelee monia kodin parantamisen kysymyksiä, mutta tämä on hiukan erilainen rahastoyhtiön muoto, ja kuten nimestä käy ilmi, se muodostetaan talon asukkaiden liittoksi. Toiminta kuuluu luokittelijan määritelmään (OKPD 2). 81 Palvelut rakennusten ja alueiden kunnossapitoon. Seuraavaksi asumisen ja kunnallisten palvelujen osalta sinun on suoritettava toimintojen lisensointi.

Aluksi on huomattava, että organisaation päälliköllä on oltava asianmukainen kokemus ja tiedot (jotka voidaan vahvistaa) talon ylläpidosta, mutta nykyään on tarkoitus suorittaa erityinen pätevyyskoe ja hankkia asianmukainen todistus luvan saamiseksi. Se tarkistaa myös kaikkien johtajien tarvittavan materiaalitason, hallintaominaisuudet ja pätevyystestauksen. On kuitenkin syytä huomata, että tämä laki hyväksyttiin vuoden 2014 jälkipuoliskolla, ja lisensointi on saatava päätökseen ennen toukokuuta 2015, kunnes asumis- ja kunnallispalvelut voivat tapahtua tällä hetkellä ilman lupaa. Koska laki on annettu vasta äskettäin, voidaan odottaa, että siinä tapahtuu muutoksia, jotka vaikuttavat tulevaisuuden työhön.

Emme saa unohtaa, että eri alueilla heidän vaatimukset lisenssinsaajille voidaan asettaa, joten on järkevää tutustua alueesi lisenssin saamisen ehtoihin. Yrittäjä voi myös kääntyä sellaisten ulkopuolisten yritysten puoleen, jotka harjoittavat lisenssien hankkimista asiakkailleen, tämä yksinkertaistaa huomattavasti työtä ja vie varmasti huomattavasti vähemmän aikaa, mutta tässä tapauksessa sinun on luottava käyttämään ylimääräisiä useita kymmeniä tuhansia ruplaa.

Seuraavaksi sinun on löydettävä paikka toimistollesi. Yleensä se sijaitsee asuntoalueen alueella, jota huolletaan tai ainakin mahdollisimman lähellä sitä. Tämä on melko loogista. Siksi paikka sijaitsee sen jälkeen, kun työalue on määritetty, mutta tässä tulisi myös huomata, että alueesta riippuen jokaisessa talossa voidaan tarvita tilojen vuokraus. Esimerkiksi, jos sen on tarkoitus tarjota concierge-palveluita. Asumis- ja kunnallispalvelut sijaitsevat kuitenkin erillisessä huoneessa, jossa organisatorinen ja hallinnollinen työ tapahtuu suoraan, kaiken tyyppisiä palveluja tarjotaan suoraan laitoksessa. Asunto- ja kunnallispalvelut harjoittavat melkein kaikkia mahdollisia kerrostalojen kunnossapitotöitä, mutta vain suuret yritykset voivat työskennellä itsenäisesti. Vesihuollon, sähkön ja vastaavien varmistamiseksi on todellakin tarpeen tehdä sopimuksia suoraan sellaisten yritysten kanssa, jotka harjoittavat näiden resurssien toimittamista kodeihin, kun taas asumis- ja kunnallispalvelut harjoittavat viestinnän ylläpitoa, tarkastavat siirtokuntia ja ovat olennaisesti välittäjä asukkaiden ja toimittajan välillä. Resurssien tarjonta valtaosassa tapauksissa on kuitenkin tunnettua toimittajaa, jonka kanssa tehtiin sopimuksia talon rakentamisen yhteydessä, joten asunto- ja kunnallispalvelut sitoutuvat olemaan vuorovaikutuksessa jo valitun yrityksen kanssa. Asumis- ja kunnallispalvelut kuitenkin aloittavat sopimukset muiden yritysten kanssa heidän omasta tai asukkaiden pyynnöstä. Tähän sisältyy roskien keruu, lumen poisto, rakennusten ja viestinnän merkittävät ja suunnitellut korjaukset, hissitilat ja niin edelleen.

Nykyään suuri joukko yrityksiä harjoittaa tällaisia ​​palveluita, ja asumis- ja kunnallispalvelut voivat ottaa osaa näistä vastuista eli palkata asiantuntijoita, jotka suorittavat tarvittavat työt. Muissa tapauksissa joudut melkein varmasti tekemään yhteistyötä ulkopuolisten organisaatioiden kanssa, koska esimerkiksi jätteiden keräys on mahdollista vain, jos tarvittavien laitteiden, kapasiteetin ja luvan harjoittaa tällaista toimintaa on huomattavasti. On paljon helpompaa kääntyä ulkoistajien puoleen. Kaiken tämän yhteydessä asunto- ja julkishallinnon ala on vasta työn alussa etsimässä kumppaneita ja luomassa suhteita uusiin yrityksiin.

On huomattava, että usein on mahdollista saada lupa palvella tätä tai toista taloa vasta sen jälkeen, kun se on aiemmin voittanut kilpailun. Sen toteuttaa paikallinen kunta, ja sen on tässä yhteydessä täytettävä paitsi valtion rakenteiden vaatimukset, myös ylläpitoon tarkoitetun talon asukkaiden vaatimukset. He pitävät erityiskokouksen, jossa päätetään sopimuksen tekemisestä yrityksen kanssa. Siksi on järkevää aluksi etsiä mahdollisia esineitä ja luoda suhteita eläviin ihmisiin, kuunnella heidän vaatimuksiaan ja mikä on myös tärkeää, määrittää heidän kykynsä.

Joissakin taloissa ihmiset eivät houkuttele kunnossapitoa, ja jos he ovat vakuuttuneita kunnallisesta palvelusta, he voivat kerätä huomattavia varoja maisemointiin, rakennuksen pysyviin korjauksiin ja parannuksiin sekä ylimääräisten viestien asettamiseen. Mutta voit löytää talon, jossa vuokralaiset eivät ole valmiita maksamaan rahaa, kun he eivät halua tehdä parannuksia, ja odottavat asumista ja kunnallisia palveluita ratkaisemaan kaikki ongelmat yrityksen kustannuksella. Usein on tapauksia, joissa vuokralaisten kokous kieltäytyi johtamasta edes Internet-kaapeleita. Tällaisissa taloissa taloudenhoito on myös vaikeaa, eikä yrityksen pitäisi luottaa normaalien voittojen saamiseen - ne säästävät kaiken. Asunto- ja apuala-alan uskotaan harjoittavan vain rahavarkauksia ja kaukana tästä olevalta yrityksestä on kiistaton kilpailuetu.

Jotta yritys voisi tuottaa voittoa ja olla erittäin kannattava, on huollettava riittävän suuri määrä taloja. Valtio myöntää tällä hetkellä huomattavia varoja asumis- ja kunnallispalvelujen työn tukemiseen, mutta nyt ne harkitsevat tapoja näiden tukien vähentämiseksi, ja yrittäjän tulisi olla valmistautunut siihen, että yhden päivän aikana kaikki tällaiset tulot lakkaavat tai vähenevät merkittävästi. Aluksi on todella mahdollista saada taloja käyttöönottoon, mutta yrittäjällä on oltava vararahasto toiminnan tukemiseen, muuten yritys menee konkurssiin. Mutta edes yksi neljännes ei ehkä riitä voittoon, on mahdollista, että tätä varten on huollettava useita kymmeniä kerrostaloja. Suuret asunto- ja kunnallispalvelut toimivat niin monien talojen kanssa, ja vain sellaiset yritykset voivat kehittyä. Yleensä, mitä enemmän palveluita organisaatio palvelee, sitä korkeampi sen toiminnan kannattavuus on. Kun kunnossapitotaloja on todella paljon ja ne sijaitsevat riittävän etäisyydellä toisistaan, sinun on avattava uusia toimipisteitä - sivukonttoreita - yrityksen hallinnan helpottamiseksi. On selvää, että tämä merkitsee myös melko vakavia investointeja liiketoiminnan kehittämiseen.

Tärkeä kohta tällaisen yrityksen organisaatiossa on henkilöstö. Tässä yhteydessä olisi kiinnitettävä erityistä huomiota johtajiin, joista koko organisaatioprosessin tehokkuus riippuu. Juuri he koordinoivat työntekijöiden toimintaa, ovat yhteydessä asukkaiden kanssa, löytävät kodin ylläpidon ongelmia ja poistavat ne nopeasti. Yrittäjä voi itse tehdä tämän, mutta innovaatioiden vuoksi hänen on läpäistävä lisätesti ammatillisesta soveltuvuudestaan ​​julkishallinnossa. Tätä seuraa muu henkilöstö, joka sisältää hallintovirkamiehiä ja suorien tehtävien suorittajia. Asuminen ja julkiset laitokset toimivat yhteistyössä usein suuren määrän yritysten kanssa, ja jotta vuorovaikutus olisi tehokasta, sinun on houkutettava johtajat työskentelemään asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden ja edustajien kanssa.

Sinun tulisi myös miettiä ympäri vuorokauden annettavan puhelintuen avaamista, koska hätätilanne voi tapahtua myöhään illalla, ja asunto- ja apualan on reagoitava välittömästi. Turvakysymyksiä on parempi siirtää yksityisille turvallisuusjärjestöille, mutta hälytysten asentaminen huoneistoihin tapahtuu kuitenkin vain omistajien suostumuksella. usein jokainen vuokralainen ratkaisee tämän kysymyksen kokonaan. Elititaloissa yhteys yksityiseen vartiointiyritykseen tapahtuu kuitenkin jo etukäteen jokaisessa huoneistossa, ja vuokralaiset odottavat aluksi kuukausittaisia ​​vartiointipalveluja. Samanaikaisesti hälytyksen kanssa asennetaan palontorjunta. Kolmannen osapuolen yritys on mukana myös jätteiden keräyksessä, toisinaan tilojen ja alueen puhdistuksessa, vaikka asunto- ja kunnallistekniikan työntekijät voivat jo tehdä tämän.

Tärkeä kysymys on rakennus- ja korjaustyöt, jotta on tarpeen ylläpitää riittävän suuri asiantuntijoiden henkilöstö, mutta useimmissa tapauksissa asumis- ja kunnallispalvelut palkkaa putkimies ja useat avustajat, jotka korjaavat pyynnöstä yksinkertaisimmat ongelmat paikan päällä. Vakavamman vikaantumisen yhteydessä mukana on ulkopuolisen rakennusorganisaation työntekijöitä, ja tässä tapauksessa asukkaat maksavat korjauksen yhdessä. Sama koskee jätevesien tukkeutumista, sähkökatkoksia ja sähkökatkoksia. Aina kun mahdollista, henkilöstön jäsenten on toteutettava ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä ja estettävä ongelmia. Periaatteessa asuminen ja apuohjelmat voivat toimia yksinomaan ulkoistamisessa ja palkata asiantuntijoita vain muihin organisaatioihin, mutta tässä tapauksessa voi olla vaikeaa tarjota operatiivista johtamista.

Et myöskään voi unohtaa sopivien laitteiden ostamista. Täällä tarvitset yksinkertaisia ​​taloustavaroita korjausta ja puhdistusta varten. Kaikki tämä ostetaan useina kappaleina ja sijoitetaan yrityksen toimistoon tai heti tiloihin. Joskus on suositeltavaa ostaa melko kalliita laitteita putkien puhdistamiseen, yrittäjä voi tässä tapauksessa säästää huomattavasti rahaa korjauksiin, koska erikoistunutta ryhmää ei tarvitse kutsua. Jos aiot tehdä vähintään pieniä korjauksia, sinun on ostettava rakennuskoneet. Laitteiden hankintakustannukset voivat siten alkaa useista kymmenistä tuhansista rupoista ja nousta useisiin satoihin, ja joskus jopa enemmän, jos asumis- ja kunnallispalvelut haluavat itsenäisesti harjoittaa jätteiden keräämistä, täysimittaista rakennustyötä ja lumenpoistoa. Lisäksi kussakin yksittäistapauksessa on aluksi laskettava, mikä on kannattavampaa paitsi yrittäjälle myös asukkaille, koska monet pienet yritykset mieluummin työskentelevät muiden organisaatioiden kautta ja ratkaisevat taloudellisia kysymyksiä käsillään.

Helpoin tapa huoltaa uusia asuntoja on rakentaa uusia, korjauksia ei tarvita, asukkaat ovat tyytyväisiä ja jos sähkössä tai vedessä ei ole häiriöitä, asuntojen omistajat maksavat ilmoitetun kunnallispalkkion eikä edes ajattele, toimivatko asumis- ja kunnallispalvelut huonosti. Tilanne on monimutkaisempi vanhojen talojen, etenkin eläkeläisten kanssa. Rappeutuneella rakennuksella on monia ongelmia aina kattoon vuotaen, seinien halkeamiin tai täysin mätäiseen vesihuoltojärjestelmään saakka, ja kontingentti on turvattomia ihmisiä, joilla on paljon vapaa-aikaa. Tällaisissa taloissa voi melkein varmasti törmätä epäviralliseen ”puheenjohtajaan” jonkinlaisen isoäidin muodossa, joka valittaa kaikista ongelmista, joita asukkaat eivät pysty ratkaisemaan. Itse asiassa, vaikkakin voi olla vaikeaa kerätä rahaa asukkaista, se on melko realistinen ja pätevä henkilö voi harjoittaa tehokasta organisaatiotyötä. Toinen asia on, että monet asunto- ja kunnallispalvelut eivät yksinkertaisesti halua kiinnittää siihen huomiota, joten aloitteleva yrittäjä voi tulla tällaiseen taloon ja keskustellessaan asunnonomistajien kanssa keskustella päätöksestä muuttaa rahastoyhtiötä. Joten voit päästä eroon monista epäpätevistä organisaatioista, jotka eivät tee mitään, ja vähitellen markkinat alkavat kehittyä. Tämän vuoksi muuten päätettiin myöntää asumis- ja kunnallispalvelujen toimilupa.

Tällaiselle liiketoiminnalle on ominaista valtava määrä vaikeuksia, joihin on äskettäin lisätty luvanvaraisuuden tarve. Minun on sanottava, että yrittäjä ottaa suoraan pienen osan kommunaalilaskujen määrästä yhdestä asunnosta, ja palvelevien asiakkaiden suuren määrän vuoksi saadaan riittävästi voittoa. Koska suurin osa asumis- ja kunnallispalveluista toimii kuitenkin viime vuosisadan jälkipuoliskolla kehitetyn järjestelmän mukaisesti, edistyksellinen johtaja voi nopeasti kehittää yrityksen. Siksi on vaikeaa ensimmäisen 2–3 vuoden työssä, jonka jälkeen on riittävä määrä taloja ja hyvä maine (ja ilman sitä on vaikeaa tehdä 2-3 vuoden kauppayritystä tällä alalla) kunnollisen voiton saamiseksi.

Matthias Laudanum

c) www.clogicsecure.com - portaali pienyritysten liiketoimintasuunnitelmiin ja oppaisiin

18.08.2019