Oma yritys: etäkoulutusjärjestelmän organisointi

Koulutusliiketoiminta Aikuiskoulutuspalvelut

Minkä tahansa projektin järjestäminen alkaa selkeällä ymmärtämisellä kehitystavoitteesta ja tehtävien määrittelystä, jonka ratkaisu varmistaa tavoitteen saavuttamisen. Joten meidän tapauksessamme - etäopiskelu ei sinänsä voi olla tavoite sinänsä. Ensin tulisi määritellä todelliset tavoitteet etäisyyskomponenttien tuomiseksi opetusprosessiin. Yrittäkäämme kokemuksen perusteella muotoilla joitain niistä, pitäen niitä objektiivisina, riippumatta tietyn oppilaitoksen hallinnan näkökulmasta.

1. Koulutuksen yksilöinti. Tavoitteena on usein kirjallisuudessa kohtaaminen (ts. Teoria). Joskus he puhuvat adaptiivisesta oppimisesta. Viime kädessä tämä päämäärä on potentiaalinen mahdollisuus parantaa koulutuksen laatua ottamalla huomioon opiskelijoiden yksilölliset ominaisuudet suhteessa keskiarvoon. Ja yksilöintityökaluna ovat etätekniikan komponentteja. Opiskelijoiden ominaisuuksiin kuuluvat: peruskoulutuksen taso, tiedon ymmärtämisen nopeus, ensisijaiset tietomuodot, materiaalin määrä ja syvyys, oppimismotivaatio, aihealue, taipumus ryhmätyöhön ja monet muut.

2. Koulutusprosessin räätälöinti. Yleisin tavoite käytännössä. Tärkeintä on koulutus, joka ei ole ryhmän puitteissa, jossa oppimisprosessi on jotenkin synkronoitu opiskelijoiden välillä (kaikki työskentelevät yhdellä aikataululla), mutta opiskelijoiden koulutus yksilöllisellä aikataululla. Lisäksi tätä aikataulua voidaan muuttaa nopeasti opiskelijan nykyisen työllisyyden ja hänen tiedonsaantiasteen mukaan.

3. Opetusaineiston luonteen tehostaminen tai muuttaminen. Nykyään Venäjällä todennäköisesti tämä on todellinen motiivi etäopiskeluun. Ja todellakin, korkea-asteen opettajien keskimääräinen ikä, jatkuvasti aleneva pätevyys (eri syistä) ja kasvava tuntikuorma eivät ole salaisuuksia. Kuinka opettaja voi säästää aikansa? Kuinka houkutella opettajia muista yliopistoista tarjoamalla heille edulliset työolot? Tämän kysymyksen muotoilun avulla etäopiskelu on melkein ainoa tie ulos tilanteesta, valitettavasti kohtaamalla sekä hallinnollisen että pedagogisen henkilöstön luonnollinen konservatiivisuus.

4. Koulutuksen laadun parantaminen. Ensimmäinen asia, joka tulee mieleen näiden sanojen ääntämisessä, on uudet oppimistekniikat. Ehkä tämä tavoite on epämääräisin ja kiistanalaisin. Monet tunnepoliittiset argumentit - sekä ja monet erityiset - ovat vastaan. Lisäksi pääväitteenä on historiallinen kokemus lukemattomien konferenssisarjojen muodossa vuosikymmenten ajan, kokonainen "armeija" professoreista, apulaisprofessoreista ja ohjelmoijista, jotka uskovat, että heidän tekniikansa soveltuvat parhaiten tähän tarkoitukseen. Mutta silti uusien periaatteiden, tekniikoiden ja teknisten välineiden, joihin sisältyy pääsy ei-perinteisiin oppimateriaaleihin CD: n, Internetin jne. Kautta, mikä on osoitus tekniikan kehityksestä, lopulta, oikein käytettynä, pitäisi saada aikaan heidän hedelmänsä.

5. Kaappaa koulutuspalvelumarkkinoiden uusia segmenttejä (esimerkiksi syrjäisillä alueilla). Tämä tavoite on ehkä käytännöllisin kaikista. Itse asiassa, jos pidämme koulutusta yhtenä liiketoiminnan tyypistä (maksettu koulutus), liiketoiminnan tavoitteet olisi asetettava. Tässä tapauksessa etäopiskelu on yksi keino, joka ei tunnista rajoja, säästää aikaa kaikilta puolilta ja tuo siksi tietysti enemmän rahaa koulutusprosessin säästöpankkiin, ja se on erityisen tärkeä. Esimerkiksi koulutuspalvelujen tarjoaminen niillä markkinasegmenteillä, joilla aiemmin pääsyä kysyntäsegmenttiin haittasi syrjäisyys, kustannukset tai palvelujen tarjoamisen tyyppi, jota ei voida hyväksyä (koulutus erillään tuotannosta tai kiinteä aikataulu).

6. Tietojen ja opetusmenetelmien pedagogisen kokemuksen säilyttäminen ja toistaminen. Itse asiassa ainutlaatuisten kirjoittajien koulutuskurssit, joita opettavat opettajat, katoavat ajan myötä minnekään vain siksi, että niitä ei tallenneta eikä arkistoida. Eikö tämä voi palvella tarkoitusta? Ehkä sen pitäisi.

7. Koulutusprosessin osien kustannusten vähentäminen. Yksi käytännöllisimmistä tavoitteista. Se voidaan saavuttaa esimerkiksi koulutusmateriaalien julkaisemalla sähköisesti, ei tulostamalla. Tämä on taloudellisesti perusteltua, koska tulostusta ei usein voida tehdä taloudellisista syistä, jotka puolestaan ​​määräävät sekä välittömät kustannukset että suhteellisen pienet erät ja tällaisten materiaalien lyhyt käyttöikä. Tämä tavoite voidaan toteuttaa melko helposti, koska olemassa olevat palvelut, kuten sähköposti, ovat olemassa.

8. Hallinnollisten voimavarojen mobilisointi. Edellytyksissämme tämä tavoite voidaan muotoilla eri tavalla - oikean hallinnollisen resurssin luominen. Usein historiallisesti vakiintunut hallintojärjestelmä on hankalaa, hankalaa tai riittämätöntä nykypäivän vaatimuksiin. Luomalla vaihtoehdon sille tietotekniikan pohjalta, lisäät entisen hallinnon tehokkuutta, jolloin väistämätöntä kilpailla uuden tekniikan kanssa.

Etäopiskelu

Tehtävät, toisin kuin tavoitteet, ratkaistaan ​​toteutettaessa. Tehtävien järjestys määräytyy toteutuksen tarkoituksen, olemassa olevan infrastruktuurin, laitteiden ja budjetin mukaan. Mieti niitä lyhyesti.

Vastaavuus oppilaitoksessa hyväksyttyihin perinteisiin opetusmuotoihin, toisin sanoen siihen, missä määrin muutokset vaikuttavat nykyiseen koulutusprosessin organisointiin ja opettajien toimintaan. Esimerkiksi etäopiskelujärjestelmää ei voida pitää itsenäisenä vaihtoehtoisena oppimisjärjestelmänä, vaan täydentävänä perinteistä järjestelmää, joka mahdollistaa koulutusprosessin optimoinnin opettajan työmäärän kannalta. Tällöin sellaiset koulutusprosessin olennaiset komponentit, kuten koulutusosa tai dekaanin kabinetti, ovat toissijaisia ​​tietoresurssien, viestintävälineiden ja testausjärjestelmän kanssa.

Jos etäopiskelujärjestelmää pidetään uutena komponenttina, vaihtoehtona perinteiselle koulutukselle, luodun järjestelmän vaatimuksiin on tietenkin sisällytettävä sähköinen dekaanitoimisto, kurssien synkronointi keskenään, tilastotietojen keruu koulutusprosessista ja muut dekaanintoimiston perinteiset toiminnot.

Opiskelumateriaalin toimittamisen järjestäminen opiskelijoille. Kuinka järjestää opiskelijat oikein, nopeasti ja edullisesti oppimateriaalien, testien yms. Saamiseksi tarvittavan opetuskirjallisuuden saamiseksi, kun opiskelijat ovat etäällä opettajasta ja mahdollisesti oppilaitoksesta? Tämän ongelman ratkaisu liittyy suurelta osin erilaisiin tiedonsiirtotekniikoihin ja niihin liittyviin tietovälineisiin - Internetiin, intranetiin, ADSL: ään, CD-ROMiin, videonauhoihin, tapaustekniikoihin, painotuotteiden postittamiseen jne. Ja niiden soveltamisen näkökohtiin. Ensi silmäyksellä teknisten keinojen valinta ei ole niin suuri (jos et ota eksoottisia ratkaisuja, yleensä ne ovat erittäin kalliita), mutta toisaalta jopa perinteinen Internet integroi yhä enemmän erilaisia ​​alatekniikoita, joiden tili on välttämätön ratkaisun oikealle valinnalle. Kun ratkaistaan ​​koulutusmateriaalien toimittamista koskevaa ongelmaa, on kiinnitettävä huomiota siihen, minkä tyyppinen tieto on vallitsevaa - tekstimuotoista, graafista tai muuta, samoin kuin tietomäärälle, joka tarvitaan koulutusprosessin riittävään varmistamiseen.

Perinteisessä koulutusprosessissa esiintyvän tiedon sertifiointi testien ja tenttien muodossa toteutetaan etäopiskelujärjestelmissä melkein ainoalla tavalla - interaktiivisilla testeillä, joiden tulokset yleensä käsitellään automaattisesti. Tiedon hallintaa ja varmentamista järjestetään myös muun tyyppisesti, kuten: opiskelijoiden offline-tilassa suorittamat testit ja tentit. Tässä tapauksessa puhutaan materiaalin palauttamisen järjestämisestä oppilaalta opettajalle. Tärkein kriittinen kohta ei tässä ole niinkään itse toimituksen organisointi (tällä alalla on riittävä määrä teknisiä välineitä ja kehitettyjä ratkaisuja), vaan pikemminkin sen varmistaminen, että opettajan oppilaalta vastaanottamat materiaalit todella valmistaa tämä opiskelija ilman ulkopuolista apua. Tähän päivään mennessä mikään etäväline ei anna 100-prosenttista takuuta tästä. Ratkaisu tähän ongelmaan on pääongelma, joka kohdataan etäopiskelujärjestelmää toteutettaessa. Kahta tyypillistä ratkaisua voidaan ehdottaa:

erityinen osoitettu paikka (luokkahuone), jonka hoitajat takaavat opiskelijoiden tunnistamisen, heidän yksilöllisen työskentelytapansa varmentamishetkellä ja tiedon todentamishetkellä;

opiskelijan henkilökohtainen etu, jota motivoidaan esimerkiksi maksamalla koulutuksen tulokset.

Jakamalla sertifiointitaakka oikein uudelleen tietämyksen, osa-aikaisen arvioinnin ja kokopäiväisen sertifioinnin järjestelmän välillä, voit luoda luotettavan oppimisprosessin.

Palautteen järjestäminen opiskelijoiden kanssa koulutuksen aikana. Jos edellinen tehtävä liittyi ainutlaatuisesti tiedon testaamiseen tietyssä vaiheessa oppimisprosessissa, niin tässä tapauksessa puhutaan opiskelijoiden mukana olemisesta (avustamisesta) oppimisprosessissa. Tällaisen tuen ydin on opetusprosessin operatiivinen sopeuttaminen ja sen yksilöinti.

Siksi on tärkeää kommunikoida jatkuvasti ja viipymättä oppimisprosessin luonnollisiin ja välttämättömiin keskusteluihin sekä opettajan avulla sellaisten materiaalien analysointiin, jotka tarvitsevat erillisiä kommentteja. Tämän ongelman ratkaisemiseksi voit käyttää henkilökohtaisia ​​tapaamisia ja perinteisiä puhelinviestintää sekä IP-puhelinta ja sähköpostia, sekä viestitauluja ja keskusteluja sekä konferensseja.

Koulutusprosessi. Tässä tapauksessa meidän on puhuttava etäopiskelujärjestelmän joustavuusongelman ratkaisemisesta, yleensä sekä sen yksittäisten osien suhteen koulutusprosessin osallistujiin (oppiaineisiin) - opiskelijoihin, opettajiin ja hallintoon. Jokainen heistä esittää omat, usein ristiriitaiset vaatimukset etäopiskelujärjestelmälle.

Opiskelija voi asettaa (kenties implisiittisesti) vaatimuksia esittelymuodolle ja materiaalin luonteelle, tutkimuksen syvyydelle ja tutkimuksen nopeudelle, vuorovaikutuksen tiheydelle ja luonteelle opettajan kanssa.

Opettaja haluaa muokata tiettyjä koulutuskurssien osia omien, kirjoittajan ajatusten perusteella materiaalin luonteesta, sen merkityksestä jne.

Hallinto vaatii myös asiaankuuluvien tilastojen saatavuuden koulutusprosessista, akateemisen suorituksen seuraamisesta, opetuksen ja oppimisen laadusta.

Tämä ei kata koulutusprosessin aikana syntyviä tehtäviä. Yksi vaikeimmista tehtävistä etäopiskelujärjestelmän perustamisessa on koulutusprosessin hallinta (dekaani), joka sisältää koulutusryhmien sarjan, henkilökohtaisten koulutuskurssien järjestämisen, suorituksen seurannan, koulutusprosessin synkronoinnin, opettajien kuormituksen tasapainottamisen, loppuraportoinnin, todistusten, tutkintotodistusten myöntämisen jne. Sen ytimessä tehtävä on lähellä työnkulkua ja voidaan toteuttaa onnistuneesti olemassa olevilla erikoisjärjestelmillä.

Etäopiskelun komponentit

Tärkeimmät komponentit etäopiskelun toteuttamisessa ovat:

täytäntöönpanon aihe;

koulutuksen muoto;

harjoitustila;

tekniset välineet;

budjetti.

Yleensä yhden tai toisen tason etäopiskelujärjestelmää käyttöönotettaessa ne perustuvat olemassa olevaan infrastruktuuriin, mukaan lukien yhden tai toisen teknisen perustan olemassaolo ja koulutusohjelma, joka on perinteinen oppilaitokselle. Itse asiassa suurin osa ihmisistä näkee intuitiivisesti uuden tekniikan käyttöönoton perinteisten tapojen mekaanisena siirtämisenä koulutusprosessin organisointiin uuteen tekniseen perustaan. Tätä näkökulmaa ei voida jättää huomioimatta etäopiskelua organisoitaessa, koska koulutusprosessin aiheet, sekä opettajien että hallintovirkamiesten roolissa, ovat ihmisiä, jotka pitävät etäopiskelua jatkoa kokopäiväiseen opiskeluun ja tietävät aiheensa perinteisen koulutusprosessin näkökulmasta. Siksi on erittäin tärkeää määritellä, mikä koulutus on toteutuksen kohteena. Mieti mahdollisia vaihtoehtoja:

yksi koulutuskurssi;

monia offline-koulutuskursseja;

toisiinsa liitetyt kurssit koulutusjaksolla;

koko etäopetusjärjestelmä kokonaisuutena.

Paljon riippuu yhden tai toisen vaihtoehdon valinnasta.

Jos valitset erillisen koulutuskurssin toteutuksen aiheeksi, kustannukset ovat minimaaliset, itse toteutuksen motivoi tietty opettaja ja hänen työnsä opiskelijoiden kanssa.

Etäkoulutusjärjestelmän käyttöönoton yhteydessä on välttämätöntä perustaa koko tekninen koulutusketju, joka alkaa erillisen etäisyyskurssin tuella ja päättyy luokkaohjelman valmisteluun ja optimointiin liittyvillä komponenteilla ottaen huomioon erilaiset koulutusmuodot, kaikki tyypilliset ja epästandardiset tilanteet, ottaen huomioon akateeminen suorituskyky, koulutuskurssien yhdistäminen jne. Yleensä tämä tehtävä on kunnianhimoinen eikä sitä voida ratkaista ilman johdon tahtoa ja materiaalista tukea.

Seuraava parametri on koulutuksen muoto. Perinteisesti niihin sisältyy: kokopäiväinen, ilta- ja etäopiskelu. Etäopiskelua varten on olemassa oppimismuotoja. Opiskelija ja opettaja esiintyvät koulutusprosessissa sekä rinnakkain, käyttämällä viestintävälineitä, ja voivat siten olla samanaikaisesti vuorovaikutuksessa keskenään (online) ja peräkkäin, kun opiskelija suorittaa itsenäistä työtä (offline-tilassa). Etäopiskelujärjestelmä voi käyttää joko molempia vuorovaikutusmuotoja (rinnakkaisia ​​ja peräkkäisiä) tai se voidaan rakentaa sekä yhdelle että toiselle periaatteelle. Muodon valinta määräytyy luokkatyyppien, kurssin määrän ja opettajan roolin mukaan siinä.

Kolmas parametri on harjoittelutilat. Niihin kuuluvat opiskelijoiden toimintatavat vuorovaikutuksessa keskenään sekä koulutusryhmän sisällä että pienten ryhmien puitteissa.

Pitäisikö opiskelijat yhdistää opiskeluryhmiin, kuten perinteisesti tehdään esimerkiksi korkea-asteen koulutuksessa? Vai kannattaako ylläpitää henkilökohtaista harjoitteluaikataulua? Etäopiskelujärjestelmissä ei ole suljettu pois molempia tiloja. Yleisimmät tutkimusryhmiin liittyvät moodit. On kuitenkin olemassa onnistuneita esimerkkejä yksittäisten aikataulujen mukaisesta koulutuksesta. Lisäksi henkilökohtainen koulutus on mahdollista sekä tiukalla aikataululla (aikataululla) että jatkuvasti synkronoimalla hankitut tiedot ja opetussuunnitelma ("kunnes opit sen").

Teknologisiin työkaluihin kuuluvat ne päätökset, jotka vaikuttavat oppimateriaalin toimittamiseen opiskelijoille, palautteen ja sertifikaattien järjestämiseen, opettajan ja opiskelijoiden väliseen viestintään ja koulutusprosessin hallintaan. Tarkkaan ottaen tekniset välineet ovat olemassa melkein kaikissa etäopiskelun osissa.

Etäopiskelujärjestelmän budjetti voidaan jakaa kahteen osaan. Ensimmäinen määrittelee alkuinvestoinnin etäopiskelujärjestelmän käyttöönottoon (mukaan lukien teknisen osan, ohjelmiston kustannukset, itse koulutuskurssien kehittäminen). Toinen on seuraavien kurssien kustannukset (laitteiden arvon aleneminen, vuokrakanavat, opettajien palkat jne.). Alkuinvestointien budjettien normaaliarvot vaihtelevat luonnollisesti riippuen tehtävän monimutkaisuudesta, jonka toteuttaa kohde.

Tärkeisiin budjettiin liittyviin näkökohtiin eivät kuulu niinkään itse etäopiskelujärjestelmän käyttöönotto, vaan pikemminkin järjestelmän erityinen "täyttö" koulutuskursseilla. В этом случае следует рассмотреть вопрос, кто будет авторами курсов — свои преподаватели (тогда следует дополнительно оплачивать работы по созданию качественного содержания учебного курса) или преподаватели со стороны (в этом случае речь идет фактически о покупке курсов).

Другой аспект связан с режимом работы преподавателей, задействованных в обеспечении и сопровождении учебных курсов. Постоянно ли работает преподаватель? Нужен ли он для обеспечения процесса обучения? Нужен один преподаватель для поддержания курса или ему нужны ассистенты? Kuinka paljon Является ли сопровождение дистанционного курса постоянным или осуществляется через определенные кванты времени (в начале-конце семестра)? Это те вопросы, на которые необходимо ответить при рассмотрении конкретного варианта дистанционного обучения.

Типовые проблемы дистанционного обучения

В заключение хотелось бы отметить проблемы, с которыми предстоит столкнуться при внедрении дистанционных курсов либо системы дистанционного обучения. К ним следует отнести необходимость авторам курсов самостоятельно структурировать учебный материал, неизбежно адаптировав его к требованиям персонального компьютера. Для многих (особенно гуманитариев) этот процесс не является очевидным и чрезвычайно болезнен.

Консерватизм преподавательского состава — не менее трудная проблема. Она относится к числу организационных и может привести к фатальным последствиям для внедрения системы дистанционного обучения в рамках учебного заведения.

Леность технического персонала, в чьи обязанности входит развертывание системы дистанционного обучения. Мы столкнулись с тем, что лица, в чью компетенцию входят технологические вопросы, уделяют неоправданно много времени обсуждению вариантов, вместо того, чтобы занять активную позицию. Поэтому для развертывания системы дистанционного обучения требуется компетентный человек.

Противодействие тех, кому поручено внедрение дистанционного обучения. Если преподаватель внедряет отдельные компоненты дистанционного обучения, то ему могут сказать, что это следует делать в рамках корпоративного стандарта учебного учреждения (а когда появится этот стандарт, никому не известно!), или что это методологически спорно. Если вы решаете проблему в рамках учебного заведения, то наверняка найдутся люди (как правило, толком ничего не делающие, но любящие поговорить), которые заявят о том, что все это ерунда и надо делать по-другому.

Необходимость постоянного сопровождения курса. Бытует мнение, что, после внедрения системы дистанционного обучения, ее сопровождения не потребуется. Это далеко не так. Вам придется убеждать окружающих в необходимости постоянных затрат для того, чтобы поддерживать и развивать направление дистанционного обучения.

Как бы ни были пессимистичны различные высказывания, тем не менее, уже сегодня существует достаточное количество внедренных систем дистанционного обучения. Каким образом удалось внедрить их? Нам думается, что удачным и гармоничным сочетанием потенциала, возможностей и правильного понимания роли и места дистанционного обучения в традиционном учебном процессе. Не на последнем месте здесь находится энтузиазм "первопроходцев", которые, единожды вкусив оригинальность и перспективность современных методик преподавания, будут и дальше развивать эту прогрессивную форму обучения.

Автор: эксперт Зураб Отарович Джалиашвили, профессор, кандидат технических наук, доктор философских наук по специальности "Логика", почетный академик Академии информатизации образования.

Источник: центр дистанционного образования Элитариум

* Artikkeli on yli 8 vuotta vanha. Voi sisältää vanhentuneita tietoja