Verkkosivuston kehittäminen liiketoimintana: trendit ja ominaisuudet

B2b-liiketoiminta Mainonta- ja tietopalvelut Internet-liiketoiminta

Tämä materiaali on yritys systematisoida erilaiset tiedot sivuston kehittämismarkkinoista, kuvata nykytilanne kokonaisuutena, laskea kvantitatiivinen tieto (kuten markkinoiden koko, osallistujien lukumäärä ja kokoonpano), tuoda esiin tärkeimmät kehityssuuntaukset.

Yleinen markkinatilanne

Tällä hetkellä markkinat kehittyvät melko suotuisassa tilanteessa - niiden volyymi kasvaa, projektin keskihinta nousee, asiakkaiden kysyntä on melko suurta. Runetin käyttäjien kokonaismäärän nopean kasvun vuoksi (esimerkiksi alueilla) tämä ei ole yllättävää ja varsin luonnollista.

Markkinoilla toimii suuri joukko yrityksiä (yli tuhat), joista suurin osa koostuu 3–4 henkilöstä ja toimivat alhaisella hintaluokalla. Verkkosivuston kehittäminen on yksi suosituimmista ja yleisimmistä liiketoimintamuodoista teknisesti lukutaitoisten nuorten keskuudessa. Tällaisten yritysten toiminta on täysin läpinäkymätöntä ja vaikeaa laskea.

Markkinaparametrien määrittämisen suuri vaikeus on pääasiallinen syy siihen, ettei analyyttistä tietoa ole kokonaan, kun taas tilanne on paljon avoimempi ”naapurimaiden” Internet-mainonnan markkinoilla.

Markkinat ovat edelleen välivaiheessa. Hän ei ole enää ”villi”, mutta kaukana sivistyneestä. Suurimmalla osalla suuria asiakkaita ja yrityksiä, joille Internet on todella tärkeä, on hyvä ymmärrys tilanteesta ja he työskentelevät markkinajohtajien kanssa, mutta samalla valtava määrä keskisuuria ja pieniä asiakasyrityksiä kääntyy silti pienten verkkostudioiden tai freelancereiden puoleen.

DOT www.dot.ru (Moskova)

Ivanyushkin Gleb, toimitusjohtaja

Markkinatilanne on enemmän kuin houkutteleva. Huolimatta siitä, että markkinat ovat nyt saavuttaneet äärimmäisen pirstoutumisen, kokeneiden pelaajien kilpailu ei ole kovin huomattavaa. Ei ole mikään salaisuus, että valtava määrä studioita ja henkilöitä harjoittaa tai yrittää tehdä tätä liiketoimintaa. Tämä määräytyy alalle pääsyn alhaisten kustannusten ja Runetin demokraattisen tietoalueen mukaan. Joskus on vaikea kuvitella, mikä todella piiloutuu seuraavan verkkostudion sivuston kyltin taakse. Siitä huolimatta suurin osa keski- ja monimutkaisten hankkeiden luomisesta pidetään edelleen viiden parhaan kehittäjän joukossa, jotka voivat tarjota korkeatasoista suunnittelu- ja ohjelmistoteknologiaa sekä joukon lisäpalveluita optimoimiseksi, edistämiseksi ja tukemiseksi. Tarkastelemalla yksityiskohtaisesti verkkokehitysmarkkinoiden ammattilaisia, voit tuoda esiin tietyt erikoistumiset työn tai toimialan mukaan. Erityisesti jollekin "leipä" -polku on verkkokauppojen suunnittelu, joillekin se on elinvoimainen mainossivusto, joku on saanut kätensä postikorttien, banderollien tai flash-pelien luomiseen, hakukoneiden optimointiin. Venäjän Internet-yleisö kasvaa edelleen, mikä tekee sivustonrakennusteollisuudesta riittävän houkuttelevan ulkomaisille sijoituksille.

Yritämme tuoda esiin keskeiset kohdat, jotka auttavat meitä luonnehtimaan markkinoiden nykytilaa.

Alhainen kynnys yrityksen pääsylle markkinoille

Alhainen pääsykynnys tekee sivustonkehitysmarkkinoista niin suositun nuorten (lähinnä opiskelijoiden) ja yksittäisten freelancereiden keskuudessa. Itse asiassa verkkostudion luomiseksi riittää, kun kootaan 2-4 hengen ryhmä, luodaan oma verkkosivusto ja aloitetaan asiakkaiden etsiminen. Toimisto on valinnainen, myös vakinainen henkilöstö. Tällaisten yritysten palveluilla on kysyntää, ja koska tällä alueella on suuri joukko asiakkaita heikosti lukutaito, yritykset voivat kilpailla vakavampien toimijoiden kanssa yksittäisissä tarjouskilpailuissa.

On selvää, että tällaiset yritykset eivät voi taata työn korkeaa laatua ja taata selkeitä määräaikoja niiden toteuttamiselle, mutta palveluiden alhaiset kustannukset tarjoavat pienille ja kokemattomille asiakasyrityksille tarvittavan kysynnän.

Sellaiset web-studiot eivät yleensä jää selviytymään heikon kannattavuuden takia tai eivät kehitty millään tavalla jäljessä vielä lapsenkengissä.

Suuri määrä pieniä studioita

Alhaisen pääsykynnyksen vuoksi markkinat ovat tulvinut valtavan määrän pieniä studioita ja vain yksinäisiä. Tämä on avainongelma markkinoiden kehityksessä. Kokemattoman asiakkaan on vaikea navigoida suuren määrän urakoitsijoiden joukossa, ja hän toimii usein sattumanvaraisesti tai ”tutun kautta” saaden tuotteen, jonka laatu on selvästi heikko. Jotkut yritykset ovat siirtymässä ammattimaisempiin kehittäjiin seuraavana vaiheena liiketoiminnan kehittämisessä Internetissä. Monet, jotka ovat tehneet ”ensimmäisen pannukakun muistoiseksi”, ovat vakuuttuneita idean toivottomuudesta kokonaisuutena ja jättävät kaiken sellaisenaan.

Vakioratkaisut keskitason studioille

Monet studiot, joissa saapuvien sovellusten määrä on riittävä, keskittyvät vakioratkaisujen skaalaamiseen (tyypillinen verkkokauppa, mallisuunnittelu, käyntikorttisivustot jne.) Tarjoamatta asiakkaalle ainutlaatuista viestintäratkaisua hänen ongelmaansa. Tämä auttaa vähentämään työn kustannuksia ja tulosten koordinointiin liittyviä riskejä (asiakas ostaa melkein ”laatikon”). Tämä lähestymistapa ei kuitenkaan usein ota huomioon asiakkaan todellisia tarpeita ja antaa epätyydyttävän tuloksen.

Huippustudiot usein tekevät syntiä tämän lähestymistavan avulla (esimerkiksi ne ovat rajoitettu 1-2 suunnittelumalliin suurelle yritysverkkosivustolle), mikä tekee projekteja keskisuurille ja ei-kriittisille yritysasiakkaille.

X-projekti www.xproject.ru (Moskova)

Dmitri Budnevsky, johtaja

Alemmassa hintasegmentissä on spontaaneja tapahtumia, jotka yrittävät päästä keskelle, mutta ne eivät onnistu. Päätoimijoista ei ole kovaa kilpailua. Jotkut yritykset, jotka ovat johtavia verkkosivustojen kehittämisen alalla muutama vuosi sitten, lähtivät tai poistuvat tästä suunnasta.

Voit tuoda esiin asiakkaan väärinkäsityksen yleisen ongelman, jonka hänen tulisi saada tilaamalla verkkosivusto studiosta. Monet lähestyvät ongelmaa muodollisesti, kun pitävät hyvää (riittävää) sivustoa joukko sivuja / kuvia yrityksestä. On erittäin vaikea selittää, miksi pienten studioiden ja johtavien yritysten hinnat voivat erota kahdella suuruusluokalla. Sivusto on ensisijaisesti markkinointityökalu, jonka tulisi tarjota viestintä vierailijan kanssa. Tämän viestinnän tehokkaan mekanismin kehittäminen on sivuston luomisen päätehtävä. Sivustolla ei yleensä ole yhtä graafista kuvaa tai päinvastoin yhtäkään tekstisanaa - tärkeintä on, että se ratkaisee asiakkaan ongelman. Ja tällainen ainutlaatuinen ratkaisu ei yksinkertaisesti fyysisesti voi olla halpaa.

Pieni määrä laadukkaita töitä

Suuria studioita, joissa on yli 25 työntekijää, on vain kaksi tusinaa. Pääsääntöisesti ne tunnetaan suuryrityksille-asiakkaille, ja heidän joukossaan järjestetään tarjouskilpailu suuria budjetteja koskeviin hankkeisiin.

Tällainen pieni määrä johtuu matalasta takaisinmaksusta (henkilöstön kasvun myötä hallintokustannukset kasvavat, mikä vähentää kannattavuutta) ja ulkopuolisten sijoittajien (jotka eivät ole kiinnostuneita markkinoista pienen koon ja opasiteetin vuoksi) poissaolon vuoksi. Hankittu nimi auttaa selviytymään samoin kuin liiketoiminnan monipuolistamisessa, jota esiintyy suurimman osan johtavien yritysten kanssa.

Myös tähän lukuun sisältyy muutamia yrityksiä, joilla on taloudellista vipuvaikutusta emorakenteen muodossa (suuri mainostoimisto, järjestelmäintegraattori jne.), Joka tarjoaa asiakkaille tulon ja taloudellisen vakauden. Tällaiset yritykset ovat pääsääntöisesti tappiollisia tai heikosti kannattavia, ja niitä tarvitaan vain täyden palvelusyklin (haluttomuuden ulkoistaa asiakas) tarjoamiseksi emorakenteelle.

Markkinamaantiede

Suurin osa (yli 50%) verkkostudioista on keskittynyt Moskovaan. Arvostelumme 20 johtajasta vain yksi studio sijaitsee Pietarissa (noin 20% verkkostudioiden kokonaismäärästä, toiseksi suurin keskittymäkeskus). Tämä ei voi muuta kuin vaikuttaa markkinatilanteeseen. Monien suurten alueellisten yritysten on pakko työskennellä Moskovan tai Pietarin studioiden kanssa, koska alueilla ei ole päteviä kehittäjiä.

Asiakastaidon kasvu

Tähän saakka monien yritysten edustajilla on vielä vähän käsitystä siitä, miksi he tarvitsevat sivustoa ja minkä pitäisi olla sillä.

Suurimmalle osalle suuria yrityksiä (joilla on kehittyneet markkinointi- ja mainososastot) ja yrityksille, joille Internet on tärkeä kanava viestintään asiakkaiden kanssa (kiinteistö-, autoteollisuus, matkailu, kodinkoneet ja elektroniikka, IT-yritykset), huomattava parannus johtajista, jotka vastaavat Internet-suunta.

Tämä on avainhetki markkinoiden kehitykselle. Asiakas alkoi ymmärtää, että Internet voi olla kannattavaa, ja samalla ymmärtää, mitä hän todella tarvitsee. Markkinointikirjallisuuden (tavoitteiden ymmärtäminen ja miten ne saavutetaan) kasvun lisäksi myös teknisen lukutaidon taso kasvaa. Usein asiakas asettaa vaatimuksia sivuston ja sen moottorin toiminnallisuudelle ottaen huomioon nämä parametrit valitessaan urakoitsijaa. Monet asiakkaat ehdottavat sivuston rakentamiseen ulkoisten riippumattomien CMS-järjestelmien käyttöä.

Asiakas alkoi ymmärtää, että sivusto on yksi linkkejä yrityksen IT-infrastruktuurissa ja sen tulisi olla integroitu tähän rakenteeseen. Tämä edellyttää sivustossa olevien tietojen synkronointia asiakkaan yritystietojärjestelmän tietojen kanssa (datan replikaatiomekanismit), ja ehdotettujen ratkaisujen turvallisuusvaatimukset kasvavat.

Myös asiakasosaaminen hinnoittelussa kasvaa. Jos muutama vuosi sitten budjetit julkistettiin periaatteella "niin paljon kuin pystymme käsittelemään", nyt asiakas on usein hyvin perehtynyt markkinahintoihin ja voi riitauttaa väitteen kustannukset.

Individual www.individ.ru (Jaroslavl - Moskova)

Presidentti Roman Ovchinnikov

Mukautettujen ratkaisujen toimittajat ovat segmentoituja. Luovan suunnittelun putiikit ovat jo erottuneet. Sisällönhallintajärjestelmien toimittajien ja integraattorien välinen teknologinen kuilu on kasvussa, ja näiden alueiden yhdistäminen yhdestä yrityksestä on mahdotonta. Markkinajohtajien tuote on suhteellisen samanlainen, joten pääasialliset erot ovat palvelujen tarjoamisen alalla. Itse web-järjestelmät integroituvat yhä enemmän ja vaikuttavat Internet-, Extranet- ja Intranet-ympäristöihin.

"Toista" -projektien ja "kehitys" budjettien määrän kasvu kokonaismäärässä

Jos useita vuosia sitten valtavan markkinaosuuden käytti uusien sivustojen luominen, nyt tilanne on muuttumassa. Suurimmalla osalla suuria ja keskisuuria yrityksiä, joilla Internet voi olla hyödyllinen liiketoiminnan erityispiirteiden kannalta, on jo omat sivustonsa. Siksi merkittävä osa heidän talousarviostaan ​​käytetään nykyisen sivuston kehittämiseen ja satelliittihankkeiden luomiseen sekä olemassa olevien hankkeiden uusintaan. Suurin osa tarjouksista, joiden budjetti on suuri (lukuun ottamatta suuria startup-yrityksiä), liittyy joko uudelleensuunnitteluun (käsitteen laajassa merkityksessä) tai sopimukseen asiakasprojektien palvelemiseksi.

ADV / web-engineering www.adv.ru (Moskova)

Aleksei Mukhin, markkinointijohtaja

Tällä hetkellä web-kehitysmarkkinoilla on selvästi erottunut kaksi pääaluetta: avaimet käteen -ratkaisuihin perustuvien suurten tietojärjestelmien kehittäminen ja markkinointiviestinnän organisointi. Toinen suunta kokee tällä hetkellä käännekohtaa, joka liittyy syvemmälle ymmärrykseen viestinnästä yleisön kanssa. Tulos: lisää myynninedistämishankkeita, yleisön keräämiseen tähtääviä projekteja, markkinointia blogeissa ja muita kuin aivan perinteisiä työkaluja.

Pieni määrä erikoistuneita media- ja analyyttisiä tietoja

Markkinoilla on akuutti pula analyyttistä tietoa. Ainoa erikoisjulkaisu - ”Internetin aikakausi” (www.ageofweb.ru) sisältää studioluettelon, kerää tietoa uusista hankkeista ja lehdistötiedotteista, mutta ei tarjoa lukijalle analyyttistä tietoa, toimien “ekstrasina”. Monet tietotekniikan aiheisiin keskittyneet tiedotusvälineet yleensä julkaisevat erilaisia ​​markkinoita koskevia uutisia, mutta kukaan ei tarjoa järjestelmällistä tietoa.

Tämä vaikuttaa kielteisesti markkinoiden avoimuuteen sekä mahdollisuuteen saada ulkopuolisia sijoittajia markkinoille.

Verkkostudion työntekijät, jotka harjoittavat muodollisesti markkinointia, ovat yleensä vastuussa vain myynnistä ja heillä on hyvin epämääräinen käsitys kokonaismarkkinoista ja erityisesti sen kilpailijoista.

”Muotokuva” keskimääräisestä verkkostudiosta

Yritetään kuvailla palvelujen tarjoavien yritysten lukumäärää ja kokoonpanoa verkkosivustojen kehittämisen markkinoilla.

Pelaajien lukumäärä ja kokoonpano

Tällä hetkellä Runetissa on yli tuhat ammattikäyttöä harjoittavaa yritystä, jotka tarjoavat palveluita verkkosivujen kehittämisen alalla.

”Toimivilla” yrityksillä tarkoitamme yrityksiä, joissa on vähintään 3-4 henkilöä ja jotka tuottavat vähintään 2–3 toimipaikkaa vuodessa.

Studioiden kokonaismassa on hyvin heterogeeninen, mutta sen joukossa on kolme pääasiallista "ešelonia":

3. taso. Pienet studiot, joissa työskentelee 3–10 henkilöä ja joiden budjetti on jopa 2–3 tuhatta dollaria keskimääräiselle yrityksen verkkosivustolle (* määritelmä alla). Yleensä heikosti pätevä henkilöstö työskentelee tällaisissa studioissa, eivätkä he pysty takaamaan suoritetun työn korkeaa laatua. Tällaisia ​​studioita on noin tuhat.

2. taso. Keskikokoiset studiot, joissa työskentelee 10-20 ihmistä. Tyypillinen budjetti on 5-10 000 dollaria. Monet näistä studioista kykenevät tarjoamaan laadukasta työtä ja kilpailevat usein ensisijaisten studioiden kanssa. Jotkut näistä studioista menivät ”tehdasalueiden” tielle, kun yritys tuottaa useita alhaisen tason vakioprojekteja (tyypillinen esimerkki on yritys “Sema.ru”). Tämän ryhmän volyymi on noin 70 yritystä.

1. taso. Johtava yritysryhmä. Yli 20 työntekijän vakituisella henkilökunnalla työskentelevät studiot, joiden keskimääräinen budjetti on 10–15 tuhatta dollaria, voivat taata laadukkaan työn. Suurin osa näistä studioista pyrkii monipuolistamaan liiketoimintaansa ja tarjoamaan asiakkaille entistä kattavamman palvelutarjonnan (esimerkiksi yritysidentiteetin kehittäminen, teollisen suunnittelun, painopalvelut, ohjelmistokehityspalvelut jne.). Nämä studiot palvelevat suurinta osaa suurista tuotemerkkiyrityksistä ja risteävät usein tarjouskilpailuissa. Tällaisia ​​yrityksiä on noin 20.

On järkevää segmentoida monia yrityksiä muiden indikaattorien, esimerkiksi toimialojen, perusteella (esimerkiksi ADV / web-engineering-yritys toimii lähes kaikkien kiinteistömarkkinoiden suurten toimijoiden kanssa, Lebedev Studion salkussa on suuri joukko pankki- ja finanssilaitoksia jne.).

Monet asiakkaat valitsevat urakoitsijan toimialakohtaisten periaatteiden mukaisesti (jotka tekivät sivuston johtajille, jotka tekivät parhaat sivustot) uskoen kohtuullisesti, että nämä yritykset pystyvät tarjoamaan heille toivotun tuloksen.

Jotkut yritykset voidaan jakaa tuotettujen sivustojen tyyppien mukaan: myynninedistämisprojektit, yritysportaalit, verkkokaupat, verkkomedia jne. Jokaisella projektityypillä on omat erityispiirteensä, ja yleensä studio suosii tekemään minkä tahansa tyyppisiä projekteja. Urakoitsijaa valitessaan asiakas kiinnittää usein huomiota portfolion tyyppikohteiden koostumukseen.

AIST / NetCat www.aist.ru (Moskova)

Dmitri Vasiliev, pääjohtaja

Haluan erottaa neljä markkinoilla toimivia yrityksiä: ensimmäinen ešeloni (esimerkiksi Lebedev Studio, Aktis, RBC-Soft; kymmenien, ja joskus satojen tuhansien dollarien arvoiset projektit), keskitason talonpojat (useita kymmeniä tuhansia), pienet yritykset (satoja ja tuhansia yksiköitä) ja melko suuri kerros "yksityisiä kauppiaita" (satoja dollareita). Viime aikoina näiden ryhmien väliset rajat eivät ole kuitenkaan yhtä selviä kuin kolme vuotta sitten. On myös syytä huomata suuntaus erikoistumiseen, kun all-in-one-palveluita tarjoavat yritykset menevät kapeaan kapeaseen. Tunnettujen esimerkkien perusteella voidaan mainita yritykset, kuten Defa (palveluissaan, joissa korostettiin muotoilua), Bitrix (joka lopetti verkkosivujen kehittämisen ja keskittyi CMS: n kehittämiseen).

Työntekijöiden lukumäärä valtiossa tutkimuksen mukaan

Tutkimuksen mukaan yli 70 prosentilla studioista on alle 10 työntekijää.

Yli 25–30 ihmisen kokopäiväisten työntekijöiden määrä markkinoilla on enintään kaksikymmentä.

Samanaikaisesti on otettava huomioon se seikka, että aktiivisimmat yritykset osallistuivat tutkimukseen (yleensä keskisuuret ja suuret yritykset), mikä tosiasiallisesti hieman yliarvioi.

Niche Price -tutkimukset

Yksinkertaistetun yritysverkkosivuston kehittämisen kustannukset (2 suunnittelumallia, 1 Flash-esitys pääsivulla, 15-20 lopullista sivua, tuoteluettelo 30–40 tuotteelle, haku, sivukartta, palautelomake, uutisten julkaisujärjestelmä). Suurin osa yrityksistä (lähes 80%) toimii hintaluokassa 1–5 tuhatta dollaria.

Markkinoiden koon arviointi

Tällä hetkellä Venäjällä ei ole tehty yhtä tutkimusta, joka arvioisi riittävästi markkinoiden laajuutta sivustojen luomiseksi. Tämä johtuu suuresta määrästä pieniä studioita, jotka heikentävät huomattavasti markkinoita ja joiden toimintaa on vaikea analysoida.

Lisäksi markkinoilla ei ole tapana ilmaista budjetteja, jotka asiakkaat käyttävät maksamaan web-studion palveluista, aivan kuten web-studiot eivät koskaan anna täydellistä tietoa taloudellisesta tuloksestaan.

Tavoitteenamme on antaa likimääräinen arvio Runetin verkkosivujen kehittämismarkkinoiden vuosittaisesta määrästä vuodelle 2005 asiantuntijalausuntojen (markkinatoimijoiden työntekijöiden) ja omien analyyttisten laskelmien avulla.

Yritetään ymmärtää tulokset ja yrittää antaa yhteenvetoarvio. Noin 30% ammattilaisista arvioi markkinoiden määrän olevan alle 10 miljoonaa dollaria vuodessa. Määrä vaikuttaa epätodennäköiseltä, jos vain siksi, että vain 10–15 ”parhainta” yritystä, joiden liikevaihto on miljoonia, saa yli 10 miljoonaa vuotuista liikevaihtoa.

Se, että on olemassa sellaisia ​​yrityksiä, osoittaa yksinkertaisen laskelman - keskimääräisellä sivuston kehittämiskustannuksella on 15 000 dollaria (kahdenkymmenen ensimmäisen studion kohdalla tämä hintarako on melko merkityksellinen) ja keskimäärin uusien sivustojen määrä on noin 3 kuukaudessa. (по пресс-релизам и анонсам), годовой оборот составляет более полумиллиона. Прибавляя к этой сумме работы по поддержке и развитию ресурсов, а также объемы работ по слабо афишируемым проектам (например, госзаказам или локализациям), получаем примерно миллион оборота для средней компании из первого эшелона.

5% участников опроса оценивают объем рынка в 10-20 млн. долл. Учитывая количество компаний, действующих на рынке (более тысячи), эта сумма также выглядит заниженной.

Попробуем разбить общую массу студий на 3 основных сегмента и оценить суммарный оборот компаний по каждому из сегментов:

Первый эшелон – около 20 крупнейших компаний, имена которых всегда “на слуху”. Объем этого сегмента можно примерно оценить в 10-15 млн. долл., учитывая оборот каждой из студий (прямая оценка по средней стоимости проекта и количеству проектов). Такая оценка возможна только для студий этого сегмента из-за непрозрачности объема и ценовой политики всех остальных игроков.

Активно действующие на рынке компании (около 70 студий, которые так или иначе мелькают в новостях, пресс-релизах и анонсах). Средний оборот таких студий по данным опроса составляет около 70 000$ в год. Таким образом, объем данного сегмента можно оценить примерно в 5 млн. долл.

Остальная масса компаний (около 1000 компаний) имеет средний оборот по данным опроса около 20 000$ в год. Объем этого сегмента равен приблизительно 20 млн. долл.

Суммируя, можно получить приблизительную оценку объема рынка создания сайтов в Рунете в 35-40 млн. долл. за 2005г., с чем согласна большая часть принявших участие в опросе экспертов.

Такой результат выглядит достаточно правдоподобно с учетом оценки объема рынка Интернет-рекламы (около 60 млн. долл. за 2005 год по оценке АКАР). Объем рынка Интернет-рекламы более просто поддается оценке. Во-первых, на рынке нет такого огромного количества мелких игроков. Деятельность большинства крупных компаний вполне прозрачна. Во-вторых, есть возможность отслеживать объемы не только по рекламным бюджетам заказчиков, но и по прибыли крупнейших рекламных площадок (таких, как Яндекс, Рамблер, Mail.ru и пр.), которые регулярно публикуют информацию по своим финансовым показателям.

Основные тенденции развития рынка

На основе вышеизложенной информации попробуем выделить основные тенденции, по которым будет развиваться рынок в ближайшие 2-3 года:

Рост компетентности заказчика

Постепенно сайты перестают делать с абстрактами целями “чтобы был” и начинают ставить перед ними конкретные маркетинговые задачи. Это обязывает менеджеров Интернет-проектов на стороне заказчика действовать максимально эффективно, что ведет к росту их компетентности в этой области. Заказчик требует отдачи от вложенных средств, что обязывает его и подрядчика более утилитарно подходить к поставленной задаче, что в конечном итоге приводит к росту числа успешных проектов и повышению качества оказываемых услуг.

Студии, которые не смогут эффективно решить задачу, стоящую перед клиентом, будут вынуждены перебираться в более низкие ценовые категории и штамповать типовые решения.

Интеграция сайта в общую IT-инфраструктуру компаний

С ростом числа внедрений информационных систем (ERP, CRM и т.п.), автоматизирующих производство, современный корпоративный сайт крупной компании должен будет занять свое место в ее информационной инфраструктуре. Это не означает потери “самостоятельности” сайта как маркетингового инструмента, но при этом предъявляют определенные требования к механизмам его существования. Студии, которые не будут готовы обеспечить создание проектов, отвечающих этим требованиям, рано или поздно уйдут с рынка больших бюджетов либо будут вынуждены мириться со сборкой своих проектов на сторонних платформах (часто силами внутреннего IT-отдела заказчика).

Использование сторонних CMS-систем

Количество сторонних, универсальных CMS-систем, на которых будут собираться сайты, возрастет. Это вызвано тем, что большое количество средних студий имеет свои доморощенные наработки, которые не отвечают современным требованиям по функциональности и переносимости. Ряд крупных студий (например, Город-Инфо с продуктом Axiom.Portal, Actis с продуктом Webbuilder) будет пытаться развить свои CMS-системы до статуса независимого программного продукта. Также использование сторонних универсальных CMS, как правило, упростит задачу интеграции сайта в информационное пространство компании-заказчика.

Уплотнение рынка

С повышением уровня требований, предъявляемых заказчиком, вся масса некрупных студий перестанет быть конкурентоспособной и постепенно прекратит свое существование, либо будет действовать сугубо в низком ценовом диапазоне. Планка вхождения на серьезный будет рынок неуклонно повышаться. В связи с этим постепенно будет увеличиваться прозрачность рынка, более четко выделяться его лидеры.

Диверсификация бизнеса крупных компаний

Крупные игроки рынка будут стремиться к диверсификации своего бизнеса. Во-первых, оказание смежных услуг (медиапланирование и реклама, поисковая оптимизация, контент-провайдинг, разработка фирменного стиля и пр.) позволит обеспечить полный цикл Интернет-услуг для клиента.

Во-вторых, наработанный брэнд, а также производственные мощности и база клиентов позволят развиваться в другие области, такие как оффлайновая реклама (полиграфия, радио, TV), разработка ПО, ландшафтный, промышленный дизайн, дизайн интерьеров и пр.

Некоторые компании достигли потолка возможности дальнейшего роста на рынке (при условии окупаемости), что вынуждает их развиваться вширь.

Рост числа компаний-субподрядчиков, работающих с клиентом через веб-студии

В ближайшее время будет увеличиваться число независимых компаний, предлагающих услуги-сателлиты (такие как контент-провайдинг, SEO, PR-сопровождение) для средних студий, которые не могут позволить себе содержать соответствующий департамент, но стремятся к повышению качества оказываемых услуг.

Увеличение количества средних и крупных студий в регионах

Этот процесс идет уже сейчас, объемы регионального рынка растут опережающими темпами. Спрос достаточно велик, и рынок вынужден на это реагировать. Кроме того, сохранится тенденция открытия региональных представительств крупных московских компаний.

Источник: 2007.tagline.ru

* Artikkeli on yli 8 vuotta vanha. Voi sisältää vanhentuneita tietoja