Yrityksesi: Kuinka käyntikorttiosaston omistajat ansaitsevat

B2b-liiketoiminta Mainonta- ja tiedotuspalvelut

Haastattelu yrittäjän kanssa:

Kuinka käyntikorttiosaston omistajat ansaitsevat?

Sivusto clogicsecure.com on osa pienyritysten kehittämistä edistävän tietoportaalien yhteisön yhteishanketta ja jatkaa haastattelujen sarjaa menestyville yrittäjille, jotka ovat valmiita jakamaan oman kokemuksensa yrityksen perustamisesta ja auttamaan uusia tulokkaita ottamaan ensimmäiset askeleensa liiketoiminnassa.

"Työskentelemme edelleen perheyrityksen muodossa palkkamatta työntekijöitä"

Useful Business Cards -mainostoimiston johtaja Aleksanteri Afanasjev kertoi clogicsecure.com-projektin lukijoille omasta kokemuksestaan ​​yrityksen perustamisessa tyhjästä.

Alexander, kerro meille yrityksestäsi.

Järjestimme mainostoimiston "Hyödylliset käyntikortit". Olemme tekemisissä käyntikorttien jakelun oman suunnittelun osastolla. Yrityksen ikä on kaksi vuotta, ja tulokset ovat hyvät ja kestävät.

Monet ihmiset ajattelevat oman yrityksen perustamista, mutta kaikki eivät lopulta avaa sitä. Onko päätös yrittäjäksi tulla sinulle helppoa?

Se on melko helppoa, ja lähinnä siksi, että tavoitteena oli alun perin luoda olemassa oleva yritys

a) uutta kaupungissamme

b) joustava ja kehittynyt

c) ilman taloudellisia kustannuksia

Kuinka keksit ajatuksen tämän yrityksen perustamisesta? Kuinka tämän yrityksen idea syntyi?

Muutama vuosi sitten ollessani Nižni Novgorodissa yhdessä kahviloista, vaimoni ja minä näimme käyntikorttijakelijan. Se oli varustettu pyörillä, joiden avulla voit kiertää yhden tyyppisen käyntikortin.

Kokeilimme tätä mallia ja huomasimme nopeasti, että jokaisen kappaleen ruuvaaminen ei toimi millään tavalla. Kuudestatoista solusta onnistuimme avata vain yhdeksän käyntikorttia, mikä kesti ... yli 10 minuuttia (!).

Palattuaan kaupunkiinmme keskustelemme tästä yrityksestä useita kertoja ja päätimme aloittaa kaiken saman. He alkoivat etsiä niitä käyntikorttien jakelijoita Internetistä, he etsivät pitkään, koska he eivät tienneet, mitä heitä kutsuttiin oikein, ja kun he löysivät sen, hinta oli liian korkea, vaadittiin myös suurta vähimmäiserää. Ja päätimme tehdä oman käyntikorttitelineen omalla tavallamme

Halusimme, että se olisi edullinen, ei vaadi minkään osien korjausta tai vaihtoa (vandaalinkestäviä) ja kätevää käyntikorttien saajille.

Kuinka kauan idean toteuttaminen kesti?

Koska minun oli keksittävä ja tehtävä osastoni, melko pitkään - noin kuusi kuukautta. Ensin teki asettelun muovista ja metallista. Testattu, olivat tyytymättömiä.

Päätimme tehdä siitä täysin terästä - piirrosimme piirustuksen, tilasimme prototyypin, teimme muutoksia, teimme vielä pari. Ja he valitsivat parhaan väritystyypin näille kolmelle esikoiselle.

Kuinka sitoitte idean sen suunnittelusta lopulliseen toteutukseen?

Ensin oli tarpeen löytää paikkoja osastojen sijaintiin. Uskoimme, että näiden pitäisi olla kahviloita ja ravintoloita, ei kovin suuria kauppoja, samoin kuin kauneussalongit ja Internet-palveluntarjoajien toimistot.

Tosiasia on, että halusimme alusta alkaen toteuttaa vaihtoehdon ilman nollavuokrausta ja onnistuimme. Löysimme kaksi kahvilaa (kahvila ja pizzeria) ja yhden Internet-palveluntarjoajan, jolla oli merkkisiä käyntikortteja, ja omistajat olivat kiinnostuneita jakamaan niitä.

Sovimme vaihtokaupan palveluista - he jakoivat paikan osastoille ja lupasimme tarjota heille kaksi maksutta kennoa milloin tahansa valitsemillaan osastolla.

Kauppoissa oli jonkin verran erityisyyttä, kuten Kaikilla kaupoilla ei ole omia käyntikortteja, mutta ne onnistuivat ymmärtämään tämän erityisyyden nopeasti.

Kaikkiaan kymmenen ensimmäisen paikan hakemiseen kesti noin kolme viikkoa kokousesityksiä.

Kuinka esitykset sujuivat?

Varustamme yhden jalustan valoisilla ja informatiivisilla käyntikorteilla. Soitimme kiinteistöjen potentiaalisen omistajan kanssa kokouksesta, jossa he näyttivät käyntikorttitelineen ja kertoivat idean ytimen ja ehdotuksemme.

Noin joka kolmas omistaja suostui ehdotettuihin ehtoihin.

Kun 10 seisontapaikkaa löytyi, aloimme etsiä asiakkaita.

Jopa paikkoja etsiessämme tarjotimme käyntikorttien jakelupalveluja kaikille tavanneille omistajille. Joten ensimmäinen kolmasosa asiakkaista löytyi.

Vieraillessaan erikoisliikkeissä ja salonkeissa, he keräsivät käyntikortteja jo jakelevista, jättäen käyntikorttipaalut kassaan, tiskille ja telineeseen jne.

Niiden omistajat soittivat ja toinen kolmasosa asiakkaista löydettiin.

Toinen osa asiakkaista löydettiin kolmen painotalon kautta, joiden kanssa he tekivät yhteistyötä. Saimme työskennellä asiakkaiden käyntikorttien lähdetiedostojen tietokannan kanssa, josta saimme soitettavia yhteystietoja. Joten toinen kolmasosa asiakkaista löytyi.

Yhteistyöstä käyntikortteja tulostavien painotalojen kanssa minun on sanottava erikseen. Sitoudimme jakelemaan heidän käyntikorttejaan ja alennuksiaan, ja he tulostavat meille ”vaihtokaupan kautta” kuukausittain tietyn määrän käyntikortteja, jotka asiakkaat tilaavat meidän kauttamme (monet mieluummin eivät ota yhteyttä tulostimiin, mutta tilaavat käyntikortteja meidän kauttamme). Tämän lisäksi ripustimme osastoltamme käyntikortteja ja ilmoituksia painolaitoksiin, ja painotaloasiakkaat soittavat meille säännöllisesti.

Halutessasi vaihto-olosuhteita vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa voidaan kehittää lähes toistaiseksi, noudattaen joustavaa lähestymistapaa. Tämä mahdollistaa perheen budjetin säästön ja myös "elämänlaadun" parantamisen.

Tarkoitan tätä: tapauksissa, joissa asiakas haluaa jakaa käyntikorttinsa, mutta ei halua käyttää rahaa tähän, on olemassa alkuperäisiä ratkaisuja.

Joten esimerkiksi käymällä käyntikorttien jakelupalveluissamme vaimo ja minä “vaihtokaupassa” leikkaavat hyvän mestarin joka kuukausi, hierontaterapeutti, ja käymme viikoittain uima-altaassa ja kylpylässä. Eikä tämä ole raja - luovassa yhteistyössä palvelusektorin kanssa on helppo “rikastuttaa” itseäsi monilla palveluilla - yksityisen kardiologin konsultoinnista kuntosalin jäsenyyteen.

Mitä vaikeuksia sinulla on ollut liiketoiminnan alkuvaiheissa?

Tämän liiketoiminnan uutuuden takia kaupungissamme suurin vaikeus oli löytää sopiva huone osastonne sijoittamista varten.

Tarvitsimme hyvin vieraillut kohdat, jotta niillä oli sopivat neliöt jalustalle, kaivo ja tietysti omistajan suostumus.

Joillakin oli valitettavasti reikä seinään telineen ripustamiseksi, mutta tämä oli vain hyvä syy - kehitimme lattiatelineitä.

Arvioidesi mukaan mikä on vähimmäismäärä, jolla voit aloittaa tämän liiketoiminnan tänään? Mitä laitteita tarvitaan?

Oletetaan, että sinulla on jo tietokone, Internet ja tulostin.

Silloin sijoituksen vähimmäismäärä on seuraava:

- 15 tuhatta, tästä rahasta voit ostaa 10 jalustan (1500 ruplaa kappaleelta) ja aloittaa työskentely heidän kanssaan.

- Kulutat 2–3 000 matkustamiseen (bensiini) matkaviestintään asiakkaiden etsinnän aikana.

Kymmenessä osastossa on yhteensä 120 solua, ja jos niiden vuokrahinta on vähintään 200 ruplaa. kuukaudessa, sitten ensimmäisen työkuukauden aikana tulosi ovat 24 000 ruplaa, mikä kattaa osaston ostokustannukset.

Toistan, jos haluat, voit minimoida kaikki taloudelliset kustannukset nollaan ja säästää:

- tilaa vuokrattavana osastolle. Vuokrasopimus on nolla, jos sijoitat kaikki osastot vaihtokauppaan (annat vuokranantajalle kaksi solua ilmaiseksi kaikissa osastoissa ja jalusta roikkuu hänen yrityksessään ilmaiseksi);

- toimistovuokrauksessa, as on parempi harjoittaa tätä yritystä, kun tulet itse asiakkaan luo ja ratkaiset kaikki asiat kompaktaissa aikatilassa. Se on entistä kätevämpää asiakkaille.

Tulostat asiakirjat (sopimukset ja laskut) kotona, ja yksi kirjahylly riittää niiden säilyttämiseen.

- kirjanpidossa, koska se on hyvin yksinkertaista. Se riittää, että IP-asema saadaan yksinkertaistetulla verojärjestelmällä (6% tuloista).

Periaatteessa sinun on laadittava sopimukset ja tilit. Se on hyvin yksinkertainen, koska sinun on vain lisättävä uusia asiakkaan tietoja sopimuspohjiin. (Sopimusnäytteet ovat liiketoimintapaketissa, joka on liitetty osastojoukkoon).

Kun valitset pankin, jossa avaat nykyisen tilisi, sinun on kiinnostuttava tilin palvelukustannuksista kuukausittain. On pankkeja, joissa se on nolla

- esimerkiksi Russtroybank. Huomaa, että Sberbankin vaihtotilin palvelukustannukset ovat korkeimmat.

Tulojen veroilmoituksen laatiminen erikoistuneessa yrityksessä maksaa kerran vuodessa 500-1000 ruplaa. Siellä saat myös raportin eläkekassalle noin 500 ruplaa.

Mihin voit säästää ja mihin sinun pitäisi säästää?

Jos työskentelet itse, on suositeltavaa oppia tehokkaan myynnin menetelmät - saada koulutusta tästä aiheesta. Ja jos palkat, niin hyvä seurallinen johtaja tai löytää lupaava, ja kouluttaa hänet koulutukseen. eli ei tarvitse säästää “myyntitaitojen” suhteen.

Kuinka kauan olet maksanut takaisin alkuperäisen sijoituksen

Sijoitukset maksettiin kuukaudessa, koska rahaa vaadittiin vain telineiden valmistukseen ja matkapuhelimien maksamiseen matkapuhelimella. Kaikki muut kustannukset aiheutuivat henkilökohtaisesta työstämme kokouksissa ja esityksissä.

Onko yrityksessäsi kausiluonteisuutta? Kuinka ratkaista huonojen vuodenaikojen ongelma

Tietenkin on pidettävä mielessä, että mainostajilla on kausivaihtelu, mutta koska jokaisella on oma vuodenajansa, voit valita asiakkaat heidän “kuumaan aikaansa” perustuen, jos kesällä kiinteistöjen ja korjausten mainostarpeita on vähemmän, niin esimerkiksi joku, matkatoimistot ovat päinvastoin huippua.

Mihin asiantuntijoihin tulisi kiinnittää erityistä huomiota. Kuinka valitsit avainhenkilöt?

Työskentelemme edelleen perheyrityksen muodossa ilman, että palkkaamme työntekijöitä. Ja jos palkat, niin hyvä seurallinen johtaja tai löytää lupaava, ja kouluttaa hänet koulutukseen.

Jos kutsut palkatun johtajan, niin 10 osaston verkolle riittää yksi. Sitten näet uusien asiakkaiden syntymisen dynamiikan ja vastaavasti joidenkin vanhojen poistumisen. Tässä tapauksessa on selvää, kuinka paljon työtä johtajan on löydettävä uusia asiakkaita. Ja kun kasvatat osastoverkostoa, päätät kuinka paljon johtajan palkan korottaminen on tarpeen.

Maksoimme johtajalle 10 000 ruplaa, ja se sopi hänelle, koska työaikataulu on vapaa ja osa-aikainen. Nyt vaimoni on johtaja.

Kuinka myyntiverkostosi rakennetaan? Harjoitatko suoramyyntiä ja tarjoat palveluitasi suoraan mainostajille?

Periaatteessa tarjoamme itse palveluitamme, soitamme järjestelmällisesti ja ohitamme potentiaaliset mainostajat. Usein käy niin, että löydetään osastolta merkitystä puhelimesta.

Toinen hyvä tapa löytää asiakkaita on absurdi ulkonäöltään - jokaisessa osastossa on pidettävä vähintään yksi solu tyhjänä. Sitten on varmasti joku, joka haluaa jakaa käyntikorttinsa ilmaiseksi ja laittaa pinonsa soluun.

Soitamme tällaisissa tapauksissa rauhallisesti ja hyväntahtoisesti näihin käyntikortteihin ja ilmoitamme palveluiden hinnoista. Joka toinen "partisani" suostuu tulemaan asiakkaaksi.

On selvää, että olet kokeillut työsi aikana erilaisia ​​mainontamenetelmiä. Mitkä mainosvälineet ovat osoittaneet tehokkuutensa ja mitkä lopulta hylkäsit

Tällaisessa mainontayrityksessä mainontaa ei erityisen tarvita, koska osastot ovat käydyissä paikoissa ja mainostavat itseään. Oikea mainos on sivusto, jolla on hyvät hakukoneiden tulokset.

Mutta silti, tärkein tapa löytää asiakkaita ovat kylmät ja kuumat puhelut sekä myynninedistäminen toimistotilojen retkillä osastolla ja esitelmillä.

Mitä voit sanoa yrityksesi kilpailusta

Kaupunkissamme on kilpailijoita, mutta heillä on täysin erilaiset ”laitteet” - pahvirakenteet, jotka on asetettava pöydille. Jos kyse on vertailusta, meillä on aina käsillä “rautaisia” argumentteja - suunnittelun mukavuus, näkyvä paikka, parhaat jakelupisteet. Tärkeintä on tietää kilpailijoiden edut ja haitat hyvin ja osata navigoida yrityksessäsi.

Mitä voit sanoa tämän liiketoiminnan kannattavuudesta?

Kannattavuus on korkea, koska kustannukset ovat melkein nolla.

Standien huoltoaika (lisäys käyntikorteilla) on 4-6 tuntia viikossa. Teen tämän itse. Siksi nettotulojen laskemiseksi vain johtajan palkka tulisi vähentää kokonaistuloista.

Meillä on 65 000 ihmisen kaupunki. Käyntikorttien asettamisen hinta on asetettu välillä 200-500 ruplaa. kuukaudessa (keskimäärin 300 ruplaa).

Selvitä esimerkki siitä, mihin kuukausituloihin voit luottaa:

vähintään 10 osaston verkossa on 120 solua (20 solua 120: stä on ”vaihtokaupan” käyntikortit). Tulot ovat tässä tapauksessa 300 ruplaa. x 100 = 30 000 ruplaa. kuukauden ajan.

Tulot 15 osaston täyttämisestä ovat 45 000 ruplaa / kk. Tämä on silloin, kun käytetään jalustaa, joiden kapasiteetti on joka 12 solua. Voit käyttää jalustoja, joiden kapasiteetti on 18 tai 24 solua, jolloin tulojen määrä kasvaa 1, 5–2 kertaa.

Suuremmissa kaupungeissa kuin meidän, mainonnan ja tulojen hinnat ovat korkeammat.

Mitä muita sudenkuoppia yrityksellä on?

Ehkä tämä on suhteellisen kallis mainonnan muoto televisiota lukuun ottamatta. Pieni osa (hätäisiä) asiakkaita on pettynyt tällaisen mainonnan tehokkuuteen. Toisin sanoen he haluavat tehokkaita tuloksia kuukaudessa, ja tämä mainostustapa vaatii vähintään 2–3 kuukautta käyntikorttien jakeluun.

Useimmiten syy heikkoon tehokkuuteen on heidän käyntikorttinsa epätarkkuus ja epätyydyttävyys. Sitä on vaikea todistaa, esimerkiksi käyntikortilla on kaunis muotoilu, mutta se ei ole kovin informatiivinen tai päinvastoin. Joten näiden sijasta, sinun on etsittävä uusia asiakkaita kahden tai kolmen kuukauden kuluttua.

Ja tämä on yleensä hyvää, koska Uusien käyntikorttien on välttämättä ilmestyvä osastoille, jotta vältetään “totuttelu” muuttumattomien osastojen kohderyhmään.

Kuinka näet liiketoimintasi jatkokehitysnäkymät? Aiotko laajentaa tai avata liittyviä alueita?

Uusien alueiden jatkuva kehittäminen - nämä ovat suunnitelmat. Mitä enemmän seisoo, sitä suurempi tulo on. Emme ole vielä tutkineet liittyviä alueita - suunnittelemme ”tytäryhtiömarkkinointia”, ts. kilpailemattomien liikekumppaneiden löytäminen asiakkaillemme.

Ajattelemme vakavasti suunnittelumme ostojen myyntiä muihin kaupunkeihin. Kahden vuoden toiminta on osoittanut, että ne ovat käyttökelpoisia ja luotettavia, ja hinta on luultavasti maan alhaisin.

Mitä suosittelisit kokemuksesi perusteella niille, jotka vain suunnittelevat tämän yrityksen perustamista

Jos kaupungillasi ei ole tällaista yritystä, voit aloittaa sen turvallisesti (ja nopeasti). Ja jos sinulla jo on se, voit selvittää, kuka tekee tämän, tutkia sen taktiikoita ja hintoja ja kehittää oman lähestymistavan, joka on hyödyllinen sekä sinulle että asiakkaille.

Olemme varmoja, että kuka tahansa haluaa sen pystyvän luomaan saman maksuttoman liiketoiminnan kuin meidän.

Muutamia yksinkertaisia ​​vinkkejä: sinun on ehdottomasti käynyt läpi myyntiharjoittelu, tutkittava aihe “vastalauseiden käsitteleminen”. Alusta alkaen yhteistyötä painotalojen kanssa. Pohtia sitä, minkä tyyppiset asiakkaat mainostavat käyntikorttien kautta, on kannattavampaa kuin vaihtoehtoisten menetelmien avulla. Esimerkiksi lakimiehet, hierojat, psykologit, ts. ne palvelut, joita joskus todennäköisesti tarvitaan (joiden käyntikortteja on säilytetty vuosia.)